Ponieważ nasz styl życia staje się coraz bardziej zależny od technologii – wraz z rosnącą popularnością bankowości internetowej, telepracy i osobistych stron internetowych, a wszyscy, od najmłodszych do bardzo starych, korzystają z mediów społecznościowych – nieuniknione jest, że coś pójdzie nie tak. Fakt ten potwierdzają badania: według jednego badania na reprezentatywnej próbie ponad 1000 Amerykanów 65% konsumentów spędza więcej czasu z komputerem osobistym niż ze współmałżonkiem, a typowy użytkownik ma problemy z komputerem średnio raz na cztery miesiące i marnuje około 12 godzin każdego miesiąca, próbując naprawić cyberwpadki. (Ankieta została zlecona przez SupportSoft i przeprowadzona przez Kelton Research, branżową firmę badawczą). Bez względu na przyczynę obciążenia komputera, poniższe zalecenia mogą pomóc zminimalizować lub uniknąć frustracji:
Być przygotowanym
To motto harcerzy nie bez powodu: to mądra rada. Kiedy mamy do czynienia z komputerami, wielu z nas jest trochę onieśmielonych, chcąc po prostu nauczyć się podstaw i jak najmniej zajmować się sprawami technicznymi. Chociaż jest to zrozumiałe, możesz oszczędzić sobie stresu, ucząc się zasad działania systemu, czytając instrukcje obsługi i być może książkę lub dwie na komputerach.
Kolejną ważną częścią przygotowania jest właściwe nastawienie umysłu: zdaj sobie sprawę, że podczas pracy z komputerami istnieje wiele potencjalnych błędów i spodziewaj się kilku wybojów na drodze. Zwłaszcza perfekcjoniści mogą bić się z powodu nieoczekiwanych problemów z komputerem, ale zaakceptowanie faktu, że droga nieuchronnie może mieć kilka wybojów (i umiejętność poruszania się po wybojach) może obniżyć ciśnienie krwi.
Inwestuj w najlepsze
Kiedy jesteś w stanie wybrać swój sprzęt (tzn. nie jest to oprogramowanie, które wybiera dla Ciebie Twoja firma), dobrym pomysłem jest zainwestowanie w najlepsze (nie tylko najtańsze) oprogramowanie i sprzęt. Tak jak wygodna sytuacja do spania jest ważna przez jedną trzecią życia, którą (powinnaś) spędzić w łóżku, nowsze i szybsze jest lepsze pod względem oszczędności czasu i kłopotów, zwłaszcza dla tych, którzy często korzystają z komputera (co obejmuje większość z nas).
Pieniądze, które możesz zaoszczędzić, idąc na skróty, nie są tego warte na dłuższą metę, jeśli stworzysz dla siebie bardziej frustrującą codzienną sytuację za pomocą wolniejszego i mniej niezawodnego komputera.
Często twórz kopie zapasowe
Jeśli nie masz już tego w swojej rutynie, ważne jest, aby regularnie tworzyć kopie zapasowe plików (polecam raz w tygodniu), aby w przypadku poważnych trudności nie stracić dużej części swojej cennej pracy . Albo jeszcze lepiej, skonfiguruj komputer do automatycznego tworzenia kopii zapasowych! To jednorazowy wysiłek, który pozwoli Ci zaoszczędzić mnóstwo pracy w przyszłości i zapewni Ci spokój ducha.
Uzyskaj łatwe odpowiedzi
Duża część stresu komputerowego, który wynika z radzenia sobie z problemami technologicznymi, wynika z braku zrozumienia, jak rozwiązać problemy. Na szczęście możesz szybko i łatwo uzyskać porady online. Znajdź zaufaną witrynę, poświęconą udostępnianiu wiarygodnych informacji na temat pomocy technicznej dla komputerów PC i komputerów Mac, w której znajdziesz odpowiedzi i wsparcie. Posiadanie informacji i wsparcia jest częścią przygotowania.
Uzyskaj niezawodną pomoc
To kolejna część sieci bezpieczeństwa gotowości. Czasami trudno jest skorzystać z pomocy technicznej przez telefon lub online, ponieważ nie wiesz, z czym masz do czynienia, nie rozumiesz użytych terminów lub po prostu masz problemy z całym procesem. Jednym z zasobów, które znalazłem, które mogą być naprawdę pomocne w tej sytuacji, jest witryna o nazwie support.com. Mogą uzyskać zdalny dostęp do Twojego komputera, dzięki czemu nie musisz zabierać go wszędzie, samodzielnie interpretować problem lub podsłuchiwać rodzinę lub znajomych, aby pomóc Ci naprawić komputer - ponownie! Są stosunkowo niedrogie i bardzo przyjazne dla użytkownika: możesz uzyskać natychmiastową pomoc, bezpłatną diagnozę, gwarantowaną pracę, a ludzie, którzy Ci pomagają, są przyjaźni i wyrozumiali (a nie protekcjonalni lub trudni do komunikowania się).
Zachowaj wygodę
Często zapominamy, że bycie fizycznie niewygodnym może znacznie zwiększyć nasz poziom stresu. Dlatego podczas ustawiania stanowiska komputerowego należy pamiętać o ergonomii, a także o innych czynnikach, takich jak poziom hałasu w tle, prywatność, a nawet oświetlenie.
Ćwicz zarządzanie stresem
Część intensywności stresu komputerowego wiąże się z narastającym obciążeniem napiętego ciała. Jeśli możesz poświęcić kilka minut na głęboki oddech lub krótki spacer, aby zaczerpnąć świeżego powietrza, poczujesz się bardziej zrelaksowany i będziesz w stanie poradzić sobie z potencjalną frustracją wynikającą z okazjonalnych nieuniknionych wpadek komputerowych. Skupienie się na tym, co jest pod naszą kontrolą, a nie na tym, co nie działa, może również pomóc złagodzić frustrację i umożliwić lepsze rozwiązywanie problemów.
Nie zapomnij również o utrzymywaniu relacji i poświęceniu czasu na łączenie się z ludźmi w prawdziwym życiu, aby uniknąć poczucia izolacji, co również zwiększa stres.
