„Każdy może się złościć – to łatwe. Ale gniewać się na właściwą osobę, we właściwym stopniu, we właściwym czasie, we właściwym celu i we właściwy sposób – to nie jest łatwe”.
W tym cytacie filozof Arystoteles doskonale podsumowuje koncepcję, która stała się gorącym tematem w psychologii, edukacji i biznesowo-emocjonalnej inteligencji.
Ludzie inteligentni emocjonalnie angażują się w szereg nawyków i zachowań, które przyczyniają się do ich zdolności do radzenia sobie z własnymi emocjami i rozumienia uczuć innych. Czy znasz kogoś, kto jest żywo dostrojony do własnych uczuć, potrafi w odpowiedni sposób wyrażać emocje, a także empatyczny i rozumiejący to, co czują inni? Ta osoba jest prawdopodobnie bardzo inteligentną emocjonalnie osobą.
Inteligencja emocjonalna obejmuje cztery główne umiejętności:
- Umiejętność postrzegania emocji.
- Umiejętność rozumowania emocjami.
- Umiejętność rozumienia emocji.
- Umiejętność zarządzania emocjami.
Sprawdź te kluczowe rzeczy, które robią ludzie inteligentni emocjonalnie, abyś mógł spróbować uczynić niektóre z nich nawykiem w swoim codziennym życiu. Rozwiąż ten quiz, aby określić, jak inteligentny jesteś emocjonalnie, odpowiedź może Cię zaskoczyć! Możesz także sprawdzić, co to znaczy być osobą o niskiej inteligencji emocjonalnej.
1. Ludzie inteligentni emocjonalnie zwracają uwagę na to, co czują.
Psycholog i autor Daniel Goleman identyfikuje samoświadomość jako jeden z kluczowych elementów inteligencji emocjonalnej. Samoświadomość obejmuje zdolność rozpoznawania nastrojów, emocji i uczuć. Częścią samoświadomości jest również świadomość tego, jak twoje emocje i nastroje wpływają na innych ludzi. Ta umiejętność monitorowania własnych stanów emocjonalnych jest podstawowym wymogiem inteligencji emocjonalnej.
2. Rozumieją, jak czują się inni ludzie.
Empatia to kolejny z głównych elementów inteligencji emocjonalnej Golemana. Obejmuje to zdolność rozumienia emocji innych ludzi. Aby wchodzić w interakcje z innymi ludźmi w wielu dziedzinach życia, takich jak praca lub szkoła, musisz wiedzieć, co czują. Jeśli współpracownik jest zdenerwowany lub sfrustrowany, wiedza o tym, co czuje, może dać ci znacznie lepsze wyobrażenie o tym, jak zareagować.
3. Potrafią regulować swoje emocje.
Samoregulacja jest absolutnie kluczowa dla inteligencji emocjonalnej. Zrozumienie swoich emocji jest wspaniałe, ale nie jest szczególnie przydatne, jeśli nie możesz wykorzystać tej wiedzy. Ludzie inteligentni emocjonalnie myślą, zanim zaczną działać zgodnie ze swoimi uczuciami. Są w zgodzie z tym, jak się czują, ale nie pozwalają, aby emocje rządziły ich życiem.
4. Są zmotywowani.
Ludzie inteligentni emocjonalnie są zmotywowani do osiągania swoich celów i potrafią zarządzać swoimi zachowaniami i uczuciami w celu osiągnięcia długoterminowego sukcesu. Mogą być zdenerwowani wprowadzeniem zmian w swoim życiu, ale wiedzą, że radzenie sobie z tym strachem jest ważne. Dokonując skoku i dokonując zmiany, wiedzą, że mogą poprawić swoje życie i zbliżyć się o krok do osiągnięcia swoich celów.
5. Mają świetne umiejętności społeczne.
Ludzie inteligentni emocjonalnie mają również silne umiejętności społeczne, prawdopodobnie po części dlatego, że są tak dostrojeni do uczuć własnych, jak i innych. Wiedzą, jak skutecznie radzić sobie z ludźmi i inwestują w utrzymanie zdrowych relacji społecznych i pomaganie ludziom wokół nich w osiągnięciu sukcesu.
6. Chętnie i potrafią dyskutować o uczuciach z innymi.
Czasami ludzie są empatyczni i dostrojeni do swoich emocji, ale mają trudności z dzieleniem się tymi uczuciami z innymi. Ludzie inteligentni emocjonalnie nie tylko rozumieją uczucia, ale także wiedzą, jak je odpowiednio wyrażać
Co dokładnie rozumiemy przez odpowiednio? Wyobraź sobie na przykład, że właśnie miałeś szczególnie okropny dzień w pracy. Jesteś zmęczony, sfrustrowany i zły z powodu tego, jak potoczyły się sprawy na ważnym spotkaniu. Niewłaściwe wyrażanie swoich uczuć może polegać na powrocie do domu i wdaniu się w kłótnię ze współmałżonkiem lub wysłanie nieprzyjemnego e-maila do szefa. Bardziej odpowiednią reakcją emocjonalną byłoby omówienie swoich frustracji ze współmałżonkiem, uwolnienie napięcia przez bieganie i wymyślenie planu, aby następny dzień był lepszy niż poprzedni.
7. Potrafi prawidłowo zidentyfikować przyczyny swoich emocji.
Wyobraź sobie, że czujesz się sfrustrowany i zły na współpracownika. Oceniając swoje uczucia, przeanalizuj, czym naprawdę jesteś zdenerwowany. Czy jesteś szalony z powodu działań swojego współpracownika, czy też twój gniew wynika z ukrytych frustracji i presji szefa, który nałożył na twoje barki zbyt dużo pracy i odpowiedzialności? Osoby inteligentne emocjonalnie potrafią spojrzeć na sytuację i prawidłowo zidentyfikować prawdziwe źródło swoich uczuć.
Na początku może się to wydawać łatwym zadaniem, ale w rzeczywistości nasze życie emocjonalne może być zarówno skomplikowane, jak i bałaganiarskie. Odnalezienie dokładnego źródła swoich uczuć może być szczególnie trudne, gdy masz do czynienia z potężnymi emocjami, takimi jak miłość i gniew.
IQ czy EQ: który z nich jest ważniejszy?