Za każdym razem, gdy sięgasz po telefon, gdy miałeś zły dzień, przyjmujesz pomoc, gdy jesteś przytłoczony, a nawet szukasz w Internecie informacji o tym, jak radzić sobie ze stresorem, pokazujesz, że wiesz, jakie badania wielokrotnie pokazano: że różne rodzaje wsparcia społecznego mogą naprawdę pomóc w stresie!
Jednak wszystkie rodzaje wsparcia społecznego nie wpływają na nas tak samo – długa rozmowa z empatycznym przyjacielem jest inna niż rozmowa z kimś, kto ma wiele rad do zaoferowania, a te rodzaje wsparcia społecznego różnią się od rodzaju wsparcia trener lub terapeuta może zaoferować. Czy istnieje najlepszy rodzaj wsparcia społecznego? A jak wpływają na nas różne rodzaje wsparcia społecznego?
Cztery rodzaje wsparcia społecznego
Chociaż istnieje wiele różnych sposobów, w jakie ludzie mogą wspierać się nawzajem, przeprowadzono wiele badań nad skutkami czterech różnych rodzajów wsparcia społecznego:
Wsparcie emocjonalne
Ten rodzaj wsparcia często obejmuje fizyczny komfort, taki jak przytulanie lub klepanie po plecach, a także słuchanie i empatię. Dzięki wsparciu emocjonalnemu przyjaciel lub małżonek może cię mocno przytulić i wysłuchać twoich problemów, dając ci znać, że oni też czują to samo.
Wsparcie szacunku
Ten rodzaj wsparcia społecznego przejawia się w wyrazach zaufania lub zachęty. Ktoś, kto oferuje wsparcie oparte na szacunku, może wskazać mocne strony, o których zapominasz, że masz, lub po prostu dać ci znać, że w ciebie wierzą. Trenerzy życiowi i wielu terapeutów oferuje tego rodzaju wsparcie, aby klienci wiedzieli, że w nich wierzą; często prowadzi to do tego, że klienci bardziej w siebie wierzą.
Wsparcie informacyjne
Osoby oferujące wsparcie informacyjne robią to w formie udzielania porad lub gromadzenia i dzielenia się informacjami, które mogą pomóc ludziom poznać potencjalne kolejne kroki, które mogą dobrze działać.
Namacalne wsparcie
Namacalne wsparcie obejmuje przejęcie odpowiedzialności za kogoś innego, aby mógł poradzić sobie z problemem lub w inny sposób zajęcie aktywnej postawy, aby pomóc komuś w radzeniu sobie z problemem, którego doświadcza. Ktoś, kto oferuje Ci namacalne wsparcie, może przynieść Ci obiad, gdy zachorujesz, pomóc Ci w przeprowadzeniu burzy mózgów (zamiast mówić Ci, co powinieneś zrobić, jak w przypadku wsparcia informacyjnego) lub w inny sposób pomóc Ci aktywnie poradzić sobie z danym problemem.
Które typy działają najlepiej?
Wszystkie te rodzaje wsparcia społecznego „pracują”, ale nie ze wszystkimi i nie w ten sam sposób. Różni ludzie mają preferencje dotyczące określonego typu lub kombinacji lub kilku rodzajów wsparcia społecznego.
Należy jednak pamiętać, że niewłaściwy rodzaj wsparcia może w rzeczywistości mieć szkodliwy wpływ, więc warto wiedzieć, jaki rodzaj wsparcia społecznego jest potrzebny w każdej sytuacji. Oto niektóre z wyników badań:
- Naprawdę możesz mieć za dużo wsparcia! W jednym badaniu, w którym wzięło udział 103 mężów i żon, którzy wypełnili ankiety pięć razy w ciągu pierwszych pięciu lat małżeństwa, przyjrzano się sposobom udzielania wsparcia i mierzono satysfakcję z małżeństwa. Okazało się, że zbyt duża ilość wsparcia informacyjnego (zwykle w formie niezamówionej porady) może być w rzeczywistości gorsza niż brak wsparcia w ogóle. (Uznałem jednak, że to uspokajające, że nie możesz dać zbyt dużego wsparcia szacunku; żadne wsparcie szacunku nie jest „za duże”, o ile jest autentyczne).
- Za mało wsparcia jest bardziej powszechne niż za dużo. To samo badanie wykazało, że około dwie trzecie mężczyzn i co najmniej 80% kobiet otrzymało zbyt małe wsparcie, podczas gdy tylko jedna trzecia mężczyzn i kobiet stwierdziła, że otrzymują więcej wsparcia niż chcieli.
- Inne badanie, w którym przebadano 235 nowożeńców, wykazało, że oboje partnerzy są szczęśliwsi, jeśli mąż otrzymuje wsparcie społeczne, którego najbardziej potrzebuje. W przypadku kobiet wystarczyło, że mąż po prostu próbował zaoferować wsparcie, nawet jeśli nie zawsze oferował odpowiedni rodzaj.
Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że istnieją różne rodzaje wsparcia społecznego i że być może będziesz musiał poprosić o konkretny rodzaj, którego potrzebujesz, zwłaszcza w małżeństwie. „Pomysł, że po prostu większe wsparcie jest lepsze dla twojego małżeństwa, jest mitem” – mówi Erika Lawrence, profesor nadzwyczajny psychologii w UI College of Liberal Arts and Sciences i główny badacz w tych badaniach.
„Często mężowie i żony myślą: „Jeśli mój partner naprawdę mnie zna i kocha, będzie wiedział, że jestem zdenerwowany i będzie wiedział, jak mi pomóc”. Jednak nie jest to najlepszy sposób na podejście do małżeństwa. Twój partner nie powinien być czytelnikiem w myślach. Pary będą szczęśliwsze, jeśli nauczą się mówić: „Tak właśnie się czuję i w ten sposób możesz mi pomóc”.
Nie zakładaj, że wiesz, jakiego rodzaju wsparcia pragnie twój współmałżonek, przyjaciele lub krewni; zawsze najlepiej jest zameldować się z ludźmi, aby sprawdzić, czy oferowane wsparcie trafia w sedno.
Jeśli nie, ważne jest, aby rozpocząć dyskusję, aby zobaczyć, jakie rodzaje wsparcia społecznego są tutaj potrzebne. I bądź świadomy, jakie rodzaje wsparcia są dla Ciebie najlepsze, abyś mógł przekazać to również swoim bliskim. Nie jest sprawiedliwe oczekiwać, że ludzie będą czytać w twoich myślach, jeśli chodzi o wsparcie społeczne – i to też nie jest skuteczne. Po prostu zapytaj o to, czego potrzebujesz.