Skala Likerta to rodzaj skali psychometrycznej często używanej w kwestionariuszach psychologicznych. Został opracowany i nazwany na cześć psychologa organizacji Rensisa Likerta. Inwentarze samoopisowe są jednym z najczęściej używanych narzędzi w badaniach psychologicznych. W skali Likerta respondenci proszeni są o ocenę poziomu, w jakim zgadzają się ze stwierdzeniem. Takie skale są często używane do oceny osobowości, postaw i zachowań.
Jak to wygląda
W ankiecie lub kwestionariuszu typowy element Likerta ma zwykle następujący format:
- Zdecydowanie się nie zgadzam
- Nie zgadzać się
- Ani się zgadzam, ani się nie zgadzam
- Zgodzić się
- Stanowczo się zgadzam
Należy zauważyć, że poszczególne pytania, które przyjmują ten format, są znane jako pozycje Likerta, podczas gdy skala Likerta jest formatem tych pozycji.
Oprócz sprawdzania, w jakim stopniu respondenci zgadzają się ze stwierdzeniem, pozycje Likerta mogą również koncentrować się na takich rzeczach, jak prawdopodobieństwo, częstotliwość lub ważność. W takich przypadkach ankietowani byliby proszeni o określenie, na ile prawdopodobne jest, że wierzą, że coś jest prawdą (Zawsze prawda, Zwykle prawda, Czasami prawda, Zwykle nieprawda, Nigdy nie prawda), jak często angażują się w zachowanie lub doświadczają określonej myśli ( Bardzo często, Często, Okazjonalnie, Rzadko lub Nigdy) lub jak ważne jest dla nich, że coś jest dla nich (Bardzo ważne, Ważne, Raczej ważne, Niezbyt ważne, Nieważne).
Tworzenie przedmiotów do użycia
W niektórych przypadkach eksperci, którzy mają dużą wiedzę na dany temat, mogą samodzielnie opracować elementy. Często pomocne jest, aby grupa ekspertów pomagała w burzy mózgów, aby uwzględnić różne pomysły na dużą skalę.
- Zacznij od stworzenia dużej puli potencjalnych przedmiotów, z których możesz czerpać.
- Wybierz grupę sędziów, którzy ocenią przedmioty.
- Podsumuj oceny za przedmioty przyznane przez sędziów.
- Oblicz wzajemne korelacje między sparowanymi elementami.
- Wyeliminuj pozycje, które mają niską korelację między zsumowanymi wynikami.
- Znajdź średnie dla najwyższego i najniższego kwartału sędziów i wykonaj test t średnich między nimi. Wyeliminuj pytania o niskich wartościach t, co wskazuje, że mają niską zdolność do rozróżniania.
Po wyeliminowaniu pytań, które zostały uznane za nieistotne lub niewystarczająco istotne, aby je uwzględnić, skala Likerta jest gotowa do podania.
Zalety i wady
Ponieważ pozycje Likerta nie są po prostu pytaniami typu „tak” lub „nie”, badacze są w stanie przyjrzeć się, w jakim stopniu ludzie zgadzają się lub nie zgadzają z danym stwierdzeniem.
Skale Likerta są często używane w sondażach politycznych w celu uzyskania bardziej zniuansowanego spojrzenia na to, jak ludzie myślą o określonych kwestiach lub określonych kandydatach.
Jednak, podobnie jak w przypadku innych form oceny, na skale Likerta może również wpływać potrzeba, by wyglądać na społecznie pożądanego lub akceptowalnego. Ludzie mogą nie być całkowicie uczciwi lub szczerzy w swoich odpowiedziach, a nawet mogą odpowiadać na pytania w taki sposób, aby wyglądać lepiej. niż w rzeczywistości. Efekt ten może być szczególnie wyraźny, gdy spojrzymy na zachowania, które są postrzegane jako społecznie nieakceptowalne.
Uwaga o wymowie
Jeśli kiedykolwiek uczęszczałeś na kurs psychologii, prawdopodobnie słyszałeś termin wymawiany „kłamstwo”. Ponieważ termin pochodzi od Rensisa Likerta, prawidłowa wymowa powinna brzmieć „lick-urt”.
