Uprzedzenia to bezpodstawne i często negatywne uprzedzenia lub postawy wobec członków grupy. Uprzedzenia mogą mieć silny wpływ na to, jak ludzie zachowują się i wchodzą w interakcje z innymi, szczególnie z tymi, którzy się od nich różnią, nawet nieświadomie lub bez uświadomienia sobie, że znajdują się pod wpływem zinternalizowanych uprzedzeń.
Wspólne cechy uprzedzeń to negatywne uczucia, stereotypowe przekonania i skłonność do dyskryminacji członków grupy. W społeczeństwie często widzimy uprzedzenia wobec grupy oparte na rasie, płci, religii, kulturze i nie tylko. Chociaż konkretne definicje uprzedzeń podawane przez badaczy społecznych często się różnią, większość zgadza się, że obejmuje ono uprzedzenia, które zazwyczaj są negatywne w stosunku do członków grupy.
Kiedy ludzie mają negatywne nastawienie do innych, mają tendencję do postrzegania każdego, kto pasuje do określonej grupy, jako „wszystkich takich samych”. Malują każdą osobę, która posiada określone cechy lub przekonania, bardzo szerokim pędzlem i nie potrafią naprawdę spojrzeć na każdą osobę jako wyjątkową jednostkę.
Rodzaje
Uprzedzenia mogą wynikać z wielu czynników, w tym płci, rasy, wieku, orientacji seksualnej, narodowości, statusu społeczno-ekonomicznego i religii. Niektóre z najbardziej znanych rodzajów uprzedzeń obejmują:
- Rasizm
- Seksizm
- Ageizm
- Klasycyzm
- Homofobia
- Nacjonalizm
- Przesądy religijne
- Ksenofobia
Uprzedzenia i stereotypy
Kiedy pojawiają się uprzedzenia, mogą również wystąpić stereotypy, dyskryminacja i zastraszanie. W wielu przypadkach uprzedzenia oparte są na stereotypach.
Stereotyp to uproszczone założenie o grupie oparte na wcześniejszych doświadczeniach lub przekonaniach.
Stereotypy mogą nie tylko prowadzić do błędnych przekonań, ale mogą również skutkować zarówno uprzedzeniami, jak i dyskryminacją. Według psychologa Gordona Allporta uprzedzenia i stereotypy pojawiają się po części w wyniku normalnego ludzkiego myślenia. Aby zrozumieć otaczający nas świat, ważne jest, aby podzielić informacje na kategorie mentalne.
„Ludzki umysł musi myśleć za pomocą kategorii”, wyjaśnił Allport w swojej książce, Natura uprzedzeń. „Po utworzeniu kategorie są podstawą normalnego osądu. Nie możemy uniknąć tego procesu. Od tego zależy uporządkowane życie”.
Uprzedzenia i stereotypy są mentalnymi błędami
Innymi słowy, polegamy na naszej zdolności do umieszczania ludzi, idei i przedmiotów w różnych kategoriach, aby świat był prostszy i łatwiejszy do zrozumienia. Jesteśmy po prostu zalewani zbyt dużą ilością informacji, aby przejrzeć je wszystkie w logiczny, metodyczny i racjonalny sposób.
Możliwość szybkiego kategoryzowania informacji pozwala nam na szybką interakcję i reagowanie, ale także prowadzi do błędów. Uprzedzenia i stereotypy to tylko dwa przykłady mentalnych błędów, które wynikają z naszej skłonności do szybkiego kategoryzowania informacji w otaczającym nas świecie.
W rzeczywistości, zgodnie z artykułem w Aktualne kierunki w naukach psychologicznych, uprzedzenia wynikają z głębokiej potrzeby psychologicznej, w której ludzie, którzy nie czują się komfortowo z dwuznacznością, mają skłonność do uogólnień na temat innych.
Badania nad kategoryzacją
Proces kategoryzacji dotyczy świata społecznego, a także dzielimy ludzi na grupy mentalne na podstawie takich czynników jak wiek, płeć i rasa.
Naukowcy odkryli, że jeśli chodzi o kategoryzowanie informacji o ludziach, mamy tendencję do minimalizowania różnic między ludźmi w pewnych grupach i wyolbrzymiania różnic między grupami.
W jednym klasycznym eksperymencie poproszono uczestników o ocenę wzrostu osób pokazanych na zdjęciach. Osobom biorącym udział w eksperymencie powiedziano również, że:
„W tej broszurze mężczyźni i kobiety są w rzeczywistości równego wzrostu. Dołożyliśmy starań, aby dopasować wzrost przedstawionych mężczyzn i kobiet. Oznacza to, że dla każdej kobiety o określonym wzroście gdzieś w broszurze znajduje się mężczyzna tej samej wysokości. Dlatego, aby jak najdokładniej ocenić wzrost, spróbuj oceniać każde zdjęcie jako indywidualny przypadek; nie polegaj na płci danej osoby”.
Oprócz tych instrukcji zaoferowano nagrodę pieniężną w wysokości 50 USD dla tego, kto dokonał najdokładniejszej oceny wzrostu. Mimo to uczestnicy konsekwentnie oceniali mężczyzn jako kilku centymetrów wyższych od kobiet. Z powodu przesądów, że mężczyźni są wyżsi od kobiet, uczestnicy nie byli w stanie odrzucić swoich dotychczasowych kategorycznych przekonań na temat mężczyzn i kobiet w celu dokładnej oceny wzrostu.
Naukowcy odkryli również, że ludzie mają tendencję do postrzegania członków grup zewnętrznych jako bardziej jednorodnych niż członkowie ich własnej grupy, zjawisko to określa się jako błąd homogeniczności grupy zewnętrznej. To przekonanie, że wszyscy członkowie grupy obcej są jednakowi, odnosi się do wszystkich grup, czy to ze względu na rasę, narodowość, religię, wiek, czy inne naturalnie występujące przynależności grupowe.
Ludzie mają tendencję do postrzegania indywidualnych różnic między członkami swoich grup, ale mają tendencję do postrzegania tych, którzy należą do obcych grup, jako „takich samych”.
Co możemy zrobić, aby zmniejszyć uprzedzenia
Oprócz przyjrzenia się przyczynom występowania uprzedzeń, naukowcy zbadali również różne sposoby ograniczania lub nawet eliminowania uprzedzeń. Szkolenie ludzi, aby stali się bardziej empatyczni wobec członków innych grup, to jedna z metod, która odniosła znaczny sukces.
Wyobrażając sobie siebie w takiej samej sytuacji, ludzie są w stanie pomyśleć o tym, jak zareagowaliby i uzyskać lepsze zrozumienie działań innych ludzi.
Inne techniki stosowane w celu zmniejszenia uprzedzeń obejmują:
- Zdobywanie poparcia społecznego i świadomości dla antyuprzedzeń norm społecznych
- Zwiększenie kontaktów z członkami innych grup społecznych
- Uświadomienie ludziom niespójności we własnych przekonaniach
- uchwalanie ustaw i przepisów, które wymagają sprawiedliwego i równego traktowania wszystkich grup ludzi
