Większość ludzi prawdopodobnie uczestniczyła w większej liczbie wirtualnych wydarzeń, ponieważ zalecono środki dystansu społecznego w celu ograniczenia narażenia na COVID-19. Podczas gdy niektórzy mogli zawsze łączyć się wirtualnie, spotkania online mogą być dla innych mniej znane, dlatego dostępne wydarzenia wirtualne mogą wspomóc ten proces.
Niezależnie od tego, czy logujesz się zdalnie w pracy, czy na spotkaniu towarzyskim, organizatorzy wydarzeń mogą krytycznie pomyśleć o tym, jak poprawić dostępność. Zwłaszcza biorąc pod uwagę rzeczywistość zmęczenia Zoomem, szczególnie korzystne może być zaoferowanie różnych opcji, aby zaspokoić potrzeby folx.
Podejmuj świadome decyzje dotyczące technologii
Według artykułu w czasopiśmie z 2020 r., w którym analizowano poprawę dostępności na różnych wirtualnych konferencjach podczas pandemii, korzyści płynące z napisów i transkrypcji wydarzeń zostały wzmocnione, szczególnie w przypadku osób z niepełnosprawnością słuchu i wzroku. prawdopodobnie kosztowne, jeśli udział w nich osobiście, wiele platform wideokonferencyjnych z łatwością zapewnia takie narzędzia do spotkań online.
W ten sposób organizatorzy mogą lepiej zaspokajać różnorodne potrzeby uczestników, przeprowadzając odpowiednie badania różnych aplikacji na wirtualne wydarzenia, aby podejmować świadome decyzje i promować większą dostępność dla wszystkich ludzi.
Na przykład, jeśli prowadzisz grupę wsparcia dla ludzi z problemami związanymi z wizerunkiem ciała, możliwość pojawienia się na wideo z opcją zablokowania widoku na siebie może być szczególnie pomocna w radzeniu sobie z wyzwaniami fobii społecznej.
Promuj bezpieczeństwo uczestników
Oprócz narzędzi ułatwień dostępu zapewnianych przez wirtualną platformę, organizatorzy powinni również krytycznie myśleć o tym, jak sprawić, by uczestnicy czuli się bezpiecznie. Według Consumer Reports, prawdopodobnie istnieją pewne obawy dotyczące bezpieczeństwa wszystkich aplikacji do wideokonferencji, ale istnieją również sposoby, w jakie folx może ograniczyć swoje ryzyko.
Chociaż nigdy nie jest to idealne rozwiązanie, gdy spotkanie online w pracy lub dla przyjemności jest zakłócane przez intruza, są jeszcze większe obawy, gdy goszczą osoby, które są szczególnie marginalizowane.
Niektóre zalecenia obejmowały osiedlenie się na jednej platformie wirtualnej, korzystanie z usług jako gość, aby uniknąć udostępniania jak największej ilości informacji, zapoznanie się z funkcjami prywatności tej aplikacji, aby zmaksymalizować ich wykorzystanie, rejestracja za pomocą adresu e-mail nagrywarki i menedżera haseł, korzystanie z funkcji hasła platformy i zawsze zakładając, że możesz zostać nagrany
Chociaż te rozważania mogą nie być tym, co przychodzi na myśl jako pierwsze, jeśli chodzi o dostępność, wirtualne wydarzenia muszą promować bezpieczeństwo uciskanych ludzi, aby były dostępne.
Na przykład, jeśli lokalna grupa pisarska oferuje teraz sesje online, ale współpracuje z biblioteką znaną z goszczenia mówców transfobicznych, takie wirtualne wydarzenia są niedostępne dla osób o różnej płci.
Wyraźnie nakreśl cele
Zgodnie z artykułem w czasopiśmie z 2018 r., w którym analizowano rozwój asynchronicznej, międzyzawodowej platformy uczenia się, zaangażowanie przynosiło korzyści, które mogą przekraczać czas i nakładać ograniczenia dzięki szeroko zakrojonym dyskusjom wstępnym, mającym na celu określenie celów programu.
Organizatorzy wyrządzają krzywdę uczestnikom wirtualnych wydarzeń, gdy nie podejmują zdecydowanych decyzji dotyczących celów, nad którymi pracują.
Na przykład, jeśli celem wydarzenia jest psychoedukacja, a nie wsparcie, nagrania mogą być priorytetem, tak aby osoby, które nie są w stanie uczestniczyć w zaplanowanym czasie, mogą nadal czerpać korzyści z nauki oglądając nagranie w późniejszym terminie.
Zamiast tego, jeśli synchroniczne uczestnictwo jest priorytetem dla grupy wsparcia, dostęp do funkcji czatu dla wszystkich uczestników może pomóc w zapewnieniu dostępności, ponieważ osoby, które mogą czuć się niekomfortowo dzieląc się swoimi przemyśleniami werbalnie, mogą nadal być w stanie uczestniczyć, wpisując swoją opinię.
Weryfikuj uczestników i promuj zaangażowanie
W badaniu, w którym zmierzono skuteczność wirtualnej interwencji w zakresie odporności dla rodziców dzieci z autyzmem, jego uczestnicy zauważyli korzyści płynące z możliwości uczestniczenia online bez konieczności jeżdżenia gdzieś na sesję.
Inni ludzie przyznali, że być może nie próbowali nowych umiejętności radzenia sobie, takich jak kierowane obrazy, bez możliwości zbadania ich razem z uczestnikami i późniejszego omówienia procesu.
Chociaż ten program grupowy miał miejsce przed pandemią, warto podkreślić korzyści płynące z walidacji ze strony facylitatorów, których odpowiednio angażowali.
Jeśli chodzi o zaangażowanie, warto pamiętać, że może ono przybierać różne formy, zwłaszcza gdy krytycznie myślimy o tym, jak potrzeby dostępności mogą różnić się w zależności od osoby.
Na przykład jeden uczestnik może czuć się bardzo komfortowo, pojawiając się przed kamerą ze swoim zwierzakiem, podczas gdy inny może mieć obawy, że ludzie zostaną wpuszczeni do ich przestrzeni domowej, zwłaszcza jeśli są ciasni lub dzieleni z innymi. Biorąc pod uwagę te względy, wykwalifikowani facylitatorzy mogą udostępniać przestrzeń, oferując różne sposoby bezpiecznego angażowania się ludzi na własnych warunkach.
Facylitatorzy mogą promować wygodne zaangażowanie ludzi poprzez:
- Wyraźne sformułowanie oczekiwań w celu zmniejszenia niejasności uczestników
- Zapewnienie zarówno opcji wideo, jak i połączeń telefonicznych w celu uczestniczenia w wydarzeniach
- Bycie otwartym na ludzi cieszących się aktywnością, aby zminimalizować presję społeczną
- Zachęcanie do uczestnictwa w czasie, gdy folks może wchodzić lub wychodzić
- Wysyłanie zaproszeń z kalendarza i przypomnień przed wirtualnymi wydarzeniami
- Ułatwianie połączeń między uczestnikami w oparciu o wspólne zainteresowania
- Informowanie ludzi, że nie ma presji, aby byli przed kamerą
Stwórz możliwości zaangażowania nowego Folx
Pomimo wyzwań związanych z pandemią, przejście do przestrzeni internetowych może również oferować nowe możliwości, które mogą przynieść korzyści długo po tym, jak środki dystansowania społecznego staną się problemem. Artykuł w czasopiśmie 2020 zagłębia się zarówno w możliwości, jak i wyzwania wirtualnego wolontariatu, zwłaszcza dla młodzieży, seniorów i osób niepełnosprawnych.
Biorąc pod uwagę, jak trudna może być rekrutacja i zatrzymywanie wolontariuszy, ten wirtualny format może stanowić okazję do zaangażowania ludzi, którym tradycyjne struktury partycypacji obywatelskiej mogły nie być dobrze obsługiwane.
Słowo od Verywell
Podczas gdy wiele organizacji zaczęło bardziej krytycznie myśleć o dostępności, potrzeba dużo więcej pracy, aby wirtualne wydarzenia rzeczywiście spełniły ten cel. Pomocne może być myślenie o dostępności jako o obszarze do poprawy przez cały czas. Dzięki takiemu podejściu informacje zwrotne od uczestników mogą pomóc w lepszym planowaniu przyszłych wydarzeń.
