Osoby, które borykają się ze stresem w miejscu pracy, mogą narażać się na wysokie ryzyko wypalenia. Wypalenie zawodowe może sprawić, że ludzie poczują się wyczerpani, puści i niezdolni do sprostania wymaganiom życia.
Wypaleniu mogą towarzyszyć różne objawy zdrowia psychicznego i fizycznego. Nierozwiązane wypalenie może utrudnić jednostce prawidłowe funkcjonowanie w codziennym życiu.
Co to jest wypalenie zawodowe?
Termin „wypalenie” jest stosunkowo nowym terminem, po raz pierwszy ukutym w 1974 roku przez Herberta Freudenbergera w jego książce: Wypalenie zawodowe: wysoki koszt wysokich osiągnięć. Pierwotnie zdefiniował wypalenie jako „wygaśnięcie motywacji lub motywacji, zwłaszcza gdy oddanie sprawie lub związkowi nie przynosi pożądanych rezultatów”.
Wypalenie zawodowe jest reakcją na długotrwały lub przewlekły stres związany z pracą i charakteryzuje się trzema głównymi wymiarami: wyczerpaniem, cynizmem (mniejsza identyfikacja z pracą) oraz poczuciem obniżonych zdolności zawodowych.
Mówiąc prościej, jeśli czujesz się wyczerpany, zaczynasz nienawidzić swojej pracy i zaczynasz czuć się mniej zdolny w pracy, wykazujesz oznaki wypalenia.
Stres, który przyczynia się do wypalenia, może pochodzić głównie z pracy, ale stres związany z ogólnym stylem życia może go dodatkowo zwiększać. Cechy osobowości i wzorce myślowe, takie jak perfekcjonizm i pesymizm, również mogą się do tego przyczynić
Większość ludzi spędza większość czasu na pracy. A jeśli nienawidzisz swojej pracy, boisz się chodzić do pracy i nie czerpiesz satysfakcji z tego, co robisz, może to poważnie odbić się na twoim życiu.
Objawy i symptomy
Chociaż wypalenie nie jest rozpoznawalnym zaburzeniem psychicznym, nie oznacza to, że nie należy go traktować poważnie.
Oto niektóre z najczęstszych oznak wypalenia:
- Wyobcowanie z czynności związanych z pracą: Osoby doświadczające wypalenia postrzegają swoją pracę jako coraz bardziej stresującą i frustrującą. Mogą stać się cyniczne w stosunku do swoich warunków pracy i ludzi, z którymi pracują. Mogą również zdystansować się emocjonalnie i zacząć odczuwać odrętwienie z powodu swojej pracy.
- Objawy fizyczne: Przewlekły stres może prowadzić do fizycznych objawów, takich jak bóle głowy i brzucha lub problemy z jelitami.
- Wyczerpanie emocjonalne: Wypalenie powoduje, że ludzie czują się wyczerpani, niezdolni do radzenia sobie i zmęczeni. Często brakuje im energii, aby wykonać swoją pracę.
- Zmniejszona wydajność: Wypalenie zawodowe dotyczy głównie codziennych zadań w pracy lub w domu, gdy czyjaś główna praca polega na opiece nad członkami rodziny. Osoby z wypaleniem mają negatywny stosunek do zadań. Mają trudności z koncentracją i często brakuje im kreatywności.
Ma pewne podobne objawy chorób psychicznych, takich jak depresja. Osoby z depresją doświadczają negatywnych uczuć i myśli o wszystkich aspektach życia, nie tylko w pracy. Objawy depresji mogą również obejmować utratę zainteresowania rzeczami, poczucie beznadziejności, objawy poznawcze i fizyczne, a także myśli samobójcze.
Jeśli masz myśli samobójcze, skontaktuj się z National Suicide Prevention Lifeline pod adresem 1-800-273-8255 o wsparcie i pomoc przeszkolonego doradcy. Jeśli ty lub ukochana osoba znajdujecie się w bezpośrednim niebezpieczeństwie, zadzwoń pod numer 911.
Więcej informacji na temat zdrowia psychicznego można znaleźć w naszej krajowej bazie danych infolinii.
Osoby doświadczające wypalenia również mogą być bardziej narażone na rozwój depresji.
Czynniki ryzyka
Praca pełna stresu nie zawsze prowadzi do wypalenia. Jeśli stres jest dobrze zarządzany, może nie być żadnych złych skutków.
Ale niektóre osoby (i te w niektórych zawodach) są bardziej zagrożone niż inne.
Raport National Physician Burnout, Depression and Suicide Report z 2019 r. wykazał, że 44 procent lekarzy doświadcza wypalenia.
Ich duże obciążenie pracą naraża osoby o określonych cechach osobowości i cechach stylu życia na większe ryzyko wypalenia.
Oczywiście nie tylko lekarze się wypalają. Pracownicy w każdej branży na każdym poziomie są narażeni na potencjalne ryzyko. Według raportu Gallupa z 2018 r. wypalenie zawodowe pracowników ma pięć głównych przyczyn:
- Nieuzasadniona presja czasu. Pracownicy, którzy twierdzą, że mają wystarczająco dużo czasu na pracę, są o 70 procent mniej narażeni na wysokie wypalenie. Osoby, które nie są w stanie zyskać więcej czasu, takie jak ratownicy medyczni i strażacy, są bardziej zagrożone wypaleniem.
- Brak komunikacji i wsparcia menedżera. Wsparcie menedżera zapewnia psychologiczny bufor przed stresem. Pracownicy, którzy czują się silnie wspierani przez swojego przełożonego, są o 70 procent mniej narażeni na regularne doświadczanie wypalenia.
- Brak jasności ról. Tylko 60 procent pracowników wie, czego się od nich oczekuje. Kiedy oczekiwania są jak ruchome cele, pracownicy mogą się wyczerpać, próbując po prostu dowiedzieć się, co powinni robić.
- Niekontrolowane obciążenie pracą. Kiedy obciążenie pracą wydaje się nie do opanowania, nawet najbardziej optymistyczni pracownicy poczują się beznadziejnie. Uczucie przytłoczenia może szybko doprowadzić do wypalenia.
- Niesprawiedliwe traktowanie. Pracownicy, którzy czują się niesprawiedliwie traktowani w pracy, są 2,3 razy bardziej narażeni na wysoki poziom wypalenia. Niesprawiedliwe traktowanie może obejmować takie rzeczy, jak faworyzowanie, niesprawiedliwe odszkodowanie i złe traktowanie przez współpracownika.
Zapobieganie i leczenie
Chociaż termin „wypalenie” sugeruje, że może to być stan trwały, jest odwracalny. Osoba, która czuje się wypalona, może potrzebować wprowadzenia pewnych zmian w swoim środowisku pracy.
Zwrócenie się do działu zasobów ludzkich w sprawie problemów w miejscu pracy lub rozmowa z przełożonym o problemach może być pomocna, jeśli zainwestuje się w tworzenie zdrowszego środowiska pracy.
W niektórych przypadkach może być konieczna zmiana stanowiska lub zupełnie nowa praca, aby położyć kres wypaleniu.
Pomocne może być również opracowanie jasnych strategii, które pomogą Ci radzić sobie ze stresem. Strategie dbania o siebie, takie jak zdrowa dieta, dużo ćwiczeń i zdrowe nawyki związane ze snem, mogą pomóc zmniejszyć niektóre skutki stresującej pracy.
Urlop może również przynieść ci chwilową ulgę, ale tydzień poza biurem nie wystarczy, aby pokonać wypalenie. Regularnie zaplanowane przerwy w pracy wraz z codziennymi ćwiczeniami odnowy mogą być kluczem do walki z wypaleniem.
Jeśli doświadczasz wypalenia i masz trudności ze znalezieniem wyjścia lub podejrzewasz, że możesz mieć również problemy ze zdrowiem psychicznym, takie jak depresja, poszukaj profesjonalnego leczenia.
Rozmowa ze specjalistą ds. zdrowia psychicznego może pomóc Ci odkryć strategie, których potrzebujesz, aby czuć się jak najlepiej.
Jak stres może powodować przyrost masy ciała