Nie tylko rośnie nieuprzejmość w miejscu pracy, ale według ostatnich badań zagraża to jednemu z naszych najważniejszych atutów – zdrowiu psychicznemu.
Autorzy badania, opublikowanego w Journal of Occupational Health Psychology, przyjrzeli się korelacji między toksycznością w miejscu pracy a objawami bezsenności, powszechnego objawu depresji klinicznej. Chcieli wiedzieć, jak to zrobić, lub poprzez który mechanizm nieuprzejmość w miejscu pracy negatywnie wpłynęła na jakość snu pracowników, ponieważ przeprowadzono niewiele badań dotyczących tego czynnika.
Co to jest zachęta w miejscu pracy?
Uprzejmość w miejscu pracy, jak opisali McKinsey and Company, to „kumulacja bezmyślnych działań, które sprawiają, że pracownicy czują się lekceważeni – celowo ignorowani, podważani przez współpracowników lub publicznie lekceważeni przez niewrażliwego przełożonego”.
Zostało również zdefiniowane jako „dewiacyjne zachowanie o niskiej intensywności z niejednoznacznym zamiarem wyrządzenia krzywdy celowi, z naruszeniem norm obowiązujących w miejscu pracy dotyczących wzajemnego szacunku”.
Dlaczego jakość snu ma znaczenie
Sen jest kluczowym czynnikiem naszego ogólnego samopoczucia, w tym wydajności pracy. Od dawna ustalono, że niska jakość snu ma istotne konsekwencje zarówno dla naszego fizycznego, jak i psychicznego samopoczucia.
Na przykład niewystarczający sen zwiększa ryzyko wystąpienia poważnych schorzeń, w tym otyłości, cukrzycy i chorób sercowo-naczyniowych.
Skutki negatywnych ruminacji
Badając pośredni wpływ nieuprzejmości w miejscu pracy na objawy bezsenności, a tym samym ogólny stan zdrowia, ustalono, że mechanizmem determinującym jest negatywne ruminacjelub mentalne odtwarzanie zdarzenia lub niepokojąca interakcja ze współpracownikiem długo po zakończeniu dnia pracy.
„Toksyczność w miejscu pracy prowadzi do negatywnych skutków, częściowo poprzez stymulowanie ludzi do przeżuwania negatywnych doświadczeń w pracy”. według autorów. „Negatywne ruminacje oznaczają aktywne zaabsorbowanie poznawcze wydarzeniami w pracy, próbując rozwiązać problemy w pracy lub przewidzieć przyszłe problemy w pracy”.
Biorąc pod uwagę, że większość z nas spędza większą część czasu i energii w pracy, wzrastająca wrogość w miejscu pracy nie wróży dobrze naszemu emocjonalnemu lub fizycznemu samopoczuciu. Badania z ostatnich 20 lat powiązały toksyczne środowisko pracy ze zwiększoną depresją, używaniem substancji i problemami zdrowotnymi wśród pracowników. Dalsze badania wykazały, że organizacje również cierpią. Niektóre z tych negatywnych skutków to obniżona produktywność, niższy poziom zaangażowania pracowników i zwiększona rotacja.
Techniki radzenia sobie w celu zmniejszenia skutków nieprzychylności w miejscu pracy
Dobrą wiadomością jest to, że wystarczające techniki powrotu do zdrowia lub radzenia sobie mogą być w stanie złagodzić negatywny wpływ toksycznego środowiska pracy na samopoczucie pracowników. W szczególności relaks i oderwanie psychiczne. Wykazano, że zdolność do psychologicznego oderwania się od pracy poza godzinami pracy i relaksacja to dwa czynniki łagodzące, które determinowały wpływ negatywnego środowiska pracy na pracowników.
Pracownicy, którzy byli w stanie lepiej oderwać się psychicznie, są w stanie zrelaksować się po pracy i lepiej spać, nawet w obliczu nieuprzejmości w miejscu pracy. najbardziej toksyczne środowisko pracy.
Psychologiczne oderwanie
Psychologiczne oderwanie oznacza unikanie myśli, działań lub emocji związanych z pracą. Niektóre z pozycji użytych w badaniu do pomiaru poziomu oderwania psychicznego pracowników wieczorami, w tym: „W ogóle nie myślałem o pracy” i „Oddalałem się od swojej pracy”. Ci, którzy byli w stanie oderwać się mentalnie od tego cyklu, nie cierpią tak bardzo zakłócających sen, jak ci, którzy są mniej zdolni do oddzielenia.
Oderwanie może być rozwijane poprzez szereg konkretnych działań, w tym ćwiczenia. Planowanie przyszłych wydarzeń, takich jak wakacje lub weekendowe wypady z rodziną lub przyjaciółmi, to przykłady pozytywnych rozrywek poza pracą.
Relaks
Nie powinno dziwić, że priorytetowe traktowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym okazało się kolejnym skutecznym buforem przed szkodliwymi skutkami nieuprzejmości w miejscu pracy. Relaks od dawna kojarzy się z mniejszą liczbą dolegliwości zdrowotnych oraz mniejszym wyczerpaniem i potrzebą powrotu do zdrowia.
Zgodnie z hipotezą autorów badania relaksacja w czasie wolnym od pracy była ważnym moderatorem związku między negatywnymi ruminacjami w pracy a objawami bezsenności. Ponadto został zidentyfikowany jako moderator między cechami pracy a dobrostanem zawodowym, między wymaganiami czasowymi a wyczerpaniem oraz między niepewnością pracy a potrzebą powrotu do zdrowia. , co ma kluczowe znaczenie dla przywrócenia osób do stanu sprzed stresu.
Niektóre działania poza biurem, które mogą sprzyjać wyzdrowieniu, obejmują wolontariat, medytację, spacery, słuchanie muzyki oraz spędzanie czasu z przyjaciółmi i innymi pozytywnymi formami wsparcia społecznego.
Jak organizacje mogą zająć się zachęcaniem w miejscu pracy
Na podstawie wyników badania autorzy sugerują następujące interwencje, które firmy mogą podjąć w celu zmniejszenia nieuprzejmości w miejscu pracy.
- Podniesienie świadomości
- Zapewnij ochronę pracownikom
- Zapewnij odpowiedzialność
- Trenuj i modeluj odpowiednie zachowanie
- Szkolenie przełożonych w zakresie zachowań zapobiegających agresji
- Popraw umiejętności odporności emocjonalnej
- Oferuj szkolenia dotyczące powrotu do zdrowia po pracy, praktyk uważności, umiejętności inteligencji emocjonalnej/społecznej
Słowo od Verywell
Możesz nie być w stanie kontrolować niektórych wydarzeń w godzinach pracy lub charakterystyki środowiska pracy. Jednak to, nad czym masz kontrolę, to to, jak sobie radzisz. Co najważniejsze, znalezienie czasu na relaks, spędzanie czasu z przyjaciółmi i rodziną oraz angażowanie się w czynności, które odciągną uwagę od pracy poza godzinami pracy.
Jeśli zauważysz, że nadal doświadczasz niepokojących objawów i że zakłócają one Twoje funkcjonowanie, dobrym pomysłem może być rozmowa z terapeutą, który pomoże Ci nauczyć się dodatkowych strategii radzenia sobie.
Jeśli pomimo tego, że zrobiłeś wszystko, co możesz, nadal nic się nie zmieniło, być może nadszedł czas, aby rozważyć możliwość usunięcia się z toksycznego środowiska i poszukiwania nowej, bardziej satysfakcjonującej i mniej stresującej pracy. Twoje zdrowie może od tego zależeć.
