Czym jest dysonans poznawczy?

Czym jest dysonans poznawczy?

Termin dysonans poznawczy jest używany do opisania dyskomfortu psychicznego, który wynika z posiadania dwóch sprzecznych przekonań, wartości lub postaw. Ludzie mają tendencję do szukania spójności w swoich postawach i percepcjach, więc ten konflikt powoduje uczucie niepokoju lub dyskomfortu.

Ta niespójność między tym, w co ludzie wierzą, a tym, jak się zachowują, motywuje ludzi do podejmowania działań, które pomogą zminimalizować uczucie dyskomfortu. Ludzie próbują rozładować to napięcie na różne sposoby, na przykład odrzucając, wyjaśniając lub unikając nowych informacji.

Skąd wiesz?

Każdy w pewnym stopniu doświadcza dysonansu poznawczego, ale to nie znaczy, że zawsze łatwo go rozpoznać. Niektóre oznaki, że to, co czujesz, może być związane z dysonansem, obejmują:

• Poczucie dyskomfortu przed zrobieniem czegoś lub podjęciem decyzji
• Próba uzasadnienia lub zracjonalizowania podjętej decyzji lub podjętego działania
• Zawstydzenie lub wstyd z powodu czegoś, co zrobiłeś i próba ukrycia swoich działań przed innymi ludźmi
• Doświadczanie poczucia winy lub żalu z powodu czegoś, co zrobiłeś w przeszłości
• Robienie rzeczy z powodu presji społecznej lub strachu przed utratą (FOMO), nawet jeśli nie było to coś, co chciałeś zrobić

Przyczyny

Istnieje wiele różnych sytuacji, które mogą powodować konflikty prowadzące do dysonansu poznawczego.

Wymuszona zgodność

Czasami możesz zaangażować się w zachowania, które są sprzeczne z twoimi własnymi przekonaniami z powodu zewnętrznych oczekiwań, często związanych z pracą, szkołą lub sytuacją społeczną. uniknąć zwolnienia.

Nowa informacja

Czasami uczenie się nowych informacji może prowadzić do poczucia dysonansu poznawczego. Na przykład, jeśli angażujesz się w zachowanie, o którym później dowiesz się, że jest szkodliwe, może to prowadzić do uczucia dyskomfortu. Ludzie czasami radzą sobie z tym, znajdując sposoby na usprawiedliwienie swoich zachowań lub znajdując sposoby na zdyskredytowanie lub zignorowanie nowych informacji.

Decyzje

Ludzie codziennie podejmują decyzje, zarówno duże, jak i małe. W obliczu dwóch podobnych wyborów ludzie często odczuwają dysonans, ponieważ obie opcje są równie atrakcyjne.

Jednak po dokonaniu wyboru ludzie muszą znaleźć sposób na zmniejszenie uczucia dyskomfortu. Ludzie osiągają to, uzasadniając, dlaczego ich wybór był najlepszą opcją, aby mogli uwierzyć, że podjęli właściwą decyzję.

Wpływy

Stopień dysonansu, jakiego doświadczają ludzie, może zależeć od kilku różnych czynników, w tym od tego, jak wysoko cenią określone przekonanie i od stopnia, w jakim ich przekonania są niespójne.

Na ogólną siłę dysonansu może mieć również wpływ kilka czynników, w tym:

• Znaczenie przywiązywane do każdego przekonania. Przekonania, które są bardziej osobiste, takie jak przekonania o sobie i wysoko cenione, prowadzą do większego dysonansu.
• Liczba dysonansowych przekonań. Im więcej masz dysonansowych (zderzonych) myśli, tym większa siła dysonansu.

Dysonans poznawczy często może mieć potężny wpływ na nasze zachowania i działania. Nie tylko wpływa to na samopoczucie, ale także motywuje do podjęcia działań w celu zmniejszenia uczucia dyskomfortu.

Wpływ

Dysonans poznawczy może sprawić, że ludzie poczują się nieswojo i nieswojo, szczególnie jeśli rozbieżność między ich przekonaniami i zachowaniami dotyczy czegoś, co ma kluczowe znaczenie dla ich poczucia siebie. Na przykład zachowywanie się w sposób, który nie jest zgodny z twoimi osobistymi wartościami, może skutkować intensywnym uczuciem dyskomfortu. Twoje zachowanie jest sprzeczne nie tylko z przekonaniami, które masz na temat świata, ale także z przekonaniami, które masz na swój temat.

Ten dyskomfort może objawiać się na różne sposoby. Ludzie mogą czuć:

• Niepokój
• Zakłopotanie
• Żal
• Smutek
• Wstyd
• Naprężenie

Dysonans poznawczy może nawet wpływać na to, jak ludzie czują się i postrzegają siebie, prowadząc do negatywnego poczucia własnej wartości i poczucia własnej wartości.

Ponieważ ludzie chcą uniknąć tego dyskomfortu, dysonans poznawczy może mieć wiele skutków. Dysonans może mieć wpływ na to, jak ludzie działają, myślą i podejmują decyzje. Mogą angażować się w zachowania lub przyjmować postawy, aby pomóc złagodzić dyskomfort spowodowany konfliktem.

Niektóre rzeczy, które dana osoba może zrobić, aby poradzić sobie z tymi uczuciami, obejmują:

• Przyjmowanie przekonań lub pomysłów w celu uzasadnienia lub wyjaśnienia konfliktu między ich przekonaniami lub zachowaniami. Czasami może to obejmować obwinianie innych ludzi lub czynników zewnętrznych.
• Ukrywanie swoich przekonań lub zachowań przed innymi ludźmi. Ludzie mogą czuć się zawstydzeni swoimi sprzecznymi przekonaniami i zachowaniami, więc ukrywanie różnic przed innymi może pomóc zminimalizować poczucie wstydu i poczucia winy. .
• Tylko poszukiwanie informacji, które potwierdzają ich dotychczasowe przekonania. Zjawisko to, znane jako błąd konfirmacji, wpływa na zdolność krytycznego myślenia o sytuacji, ale pomaga zminimalizować poczucie dysonansu.

Ludzie lubią wierzyć, że są logiczni, konsekwentni i dobrzy w podejmowaniu decyzji. Dysonans poznawczy może zakłócać postrzeganie przez ludzi samych siebie i swoich zdolności, dlatego często może być tak niewygodny i nieprzyjemny.

Radzenie sobie z dysonansem

Kiedy pojawiają się konflikty między poznaniami (myślami, przekonaniami, opiniami), ludzie podejmą kroki w celu zmniejszenia dysonansu i uczucia dyskomfortu. Mogą to zrobić na kilka różnych sposobów, na przykład:

• Dodawanie bardziej wspierających przekonań, które przeważają nad dysonansowymi przekonaniami. Ludzie, którzy dowiadują się, że emisje gazów cieplarnianych powodują globalne ocieplenie, mogą odczuwać dysonans, jeśli prowadzą pojazd pochłaniający gaz. Aby zmniejszyć ten dysonans, mogą szukać nowych informacji, które przesłaniają przekonanie, że gazy cieplarniane przyczyniają się do globalnego ocieplenia.
• Zmniejszenie znaczenia sprzecznych przekonań. Mężczyzna dbający o swoje zdrowie może być zaniepokojony, gdy dowie się, że siedzenie przez dłuższy czas w ciągu dnia wiąże się ze skróceniem życia. Ponieważ musi pracować cały dzień w biurze i spędza dużo czasu siedząc, trudno jest zmienić jego zachowanie. Aby poradzić sobie z uczuciem dyskomfortu, mógłby zamiast tego znaleźć sposób na racjonalizację sprzecznego poznania. Mógłby usprawiedliwić swoje siedzące zachowanie, mówiąc, że jego inne zdrowe zachowania, takie jak rozsądne jedzenie i od czasu do czasu ćwiczenia fizyczne, nadrabiają jego w dużej mierze siedzący tryb życia.
• Zmiana wiary. Zmiana spornego poznania jest jednym z najskuteczniejszych sposobów radzenia sobie z dysonansem, ale jest również jednym z najtrudniejszych, szczególnie w przypadku głęboko zakorzenionych wartości i przekonań, takich jak skłonności religijne lub polityczne.

Potencjalne pułapki

Czasami sposoby, w jakie ludzie rozwiązują dysonans poznawczy, mogą przyczynić się do niezdrowych zachowań lub złych decyzji.

W „Teorii dysonansu poznawczego” Leon Festinger, psycholog, który jako pierwszy opisał to zjawisko, podał przykład, jak dana osoba może radzić sobie z dysonansem związanym z zachowaniem zdrowotnym, omawiając osoby, które nadal palą, chociaż wiedzą, że jest to zły dla ich zdrowia.

Istnieje kilka sposobów, w jakie dana osoba może rozwiązać ten dysonans:

• Według Festingera dana osoba może zdecydować, że ceni palenie bardziej niż zdrowie, uznając zachowanie za „warte tego” pod względem ryzyka w porównaniu z nagrodami.
• Innym sposobem radzenia sobie z tym dysonansem jest zminimalizowanie potencjalnych wad. Palacz może przekonać samych siebie, że negatywne skutki zdrowotne są wyolbrzymione. Mogą również złagodzić swoje problemy zdrowotne, wierząc, że nie są w stanie uniknąć każdego możliwego ryzyka
• Festinger zasugerował również, że ludzie mogą próbować przekonać samych siebie, że jeśli przestaną palić, przybiorą na wadze, co również stanowi zagrożenie dla zdrowia. Stosując takie wyjaśnienia, palacz jest w stanie zmniejszyć dysonans i kontynuować zachowanie.

Historia dysonansu poznawczego

Leon Festinger jako pierwszy zaproponował teorię dysonansu poznawczego skoncentrowaną na tym, jak ludzie starają się osiągnąć wewnętrzną spójność. Zasugerował, że ludzie mają wewnętrzną potrzebę zapewnienia spójności swoich przekonań i zachowań. Niespójne lub sprzeczne przekonania prowadzą do dysharmonii, której ludzie starają się unikać.

W swojej książce z 1957 roku „Teoria dysonansu poznawczego” Festinger wyjaśnił: „Dysonans poznawczy może być postrzegany jako stan poprzedzający, który prowadzi do aktywności zorientowanej na redukcję dysonansu, tak jak głód prowadzi do aktywności zorientowanej na redukcję głodu. Jest to bardzo motywacja inna od tej, z którą psychologowie są przyzwyczajeni do czynienia, ale, jak zobaczymy, niemniej jednak potężna”.

Słowo od Verywell

Dysonans poznawczy odgrywa rolę w wielu sądach wartościujących, decyzjach i ocenach. Uświadomienie sobie, jak sprzeczne przekonania wpływają na proces podejmowania decyzji, to świetny sposób na poprawę zdolności do dokonywania szybszych i dokładniejszych wyborów.

Niedopasowanie między twoimi przekonaniami a twoimi działaniami może prowadzić do uczucia dyskomfortu (a czasami radzenia sobie z wyborami, które mają negatywny wpływ), ale takie uczucia mogą również czasami prowadzić do zmiany i rozwoju.