Skąd pochodzą twoje przekonania i opinie? Jeśli jesteś jak większość ludzi, czujesz, że Twoje przekonania są racjonalne, logiczne i bezstronne, oparte na wieloletnim doświadczeniu i obiektywnej analizie dostępnych informacji.
W rzeczywistości wszyscy jesteśmy podatni na trudny problem znany jako błąd potwierdzenia. Nasze przekonania często opierają się na zwracaniu uwagi na informacje, które je podtrzymują, a jednocześnie mają tendencję do ignorowania informacji, które je podważają. .
Zrozumienie stronniczości potwierdzeń
Błąd potwierdzenia to rodzaj błędu poznawczego, który polega na faworyzowaniu informacji, które potwierdzają twoje wcześniej istniejące przekonania lub uprzedzenia.
Na przykład wyobraź sobie, że dana osoba wierzy, że osoby leworęczne są bardziej kreatywne niż osoby praworęczne. Ilekroć ta osoba spotyka osobę, która jest zarówno leworęczna, jak i kreatywna, przywiązuje większą wagę do tego „dowodu”, który wspiera to, w co już wierzy. Ta osoba może nawet szukać dowodu, który dodatkowo wspiera to przekonanie, pomijając przykłady, które nie wspierają tego pomysłu.
Błędy potwierdzeń wpływają na sposób gromadzenia informacji, ale także na to, jak interpretujemy i przypominamy informacje. Na przykład ludzie, którzy popierają lub sprzeciwiają się konkretnemu problemowi, nie tylko będą szukać informacji na jego poparcie, ale także będą interpretować wiadomości w sposób, który podtrzymuje ich istniejące pomysły. Zapamiętują również szczegóły w sposób, który wzmacnia te postawy.
Błędy potwierdzeń w działaniu
Rozważ debatę na temat kontroli broni. Powiedzmy, że Sally popiera kontrolę broni. Wyszukuje wiadomości i opinie, które potwierdzają potrzebę ograniczenia posiadania broni. Kiedy słyszy w mediach historie o strzelaninach, interpretuje je w sposób, który wspiera jej dotychczasowe przekonania.
Z drugiej strony Henry jest zdecydowanie przeciwny kontroli posiadania broni. Szuka źródeł wiadomości, które są zgodne z jego stanowiskiem. Kiedy natrafia na wiadomości o strzelaninach, interpretuje je w sposób, który wspiera jego obecny punkt widzenia.
Te dwie osoby mają bardzo różne opinie na ten sam temat, a ich interpretacje opierają się na ich przekonaniach. Nawet jeśli czytają tę samą historię, ich nastawienie ma tendencję do kształtowania sposobu, w jaki postrzegają szczegóły, dodatkowo potwierdzając ich przekonania.
Wpływ błędu potwierdzenia
W latach 60. psycholog poznawczy Peter Cathcart Wason przeprowadził szereg eksperymentów znanych jako zadanie odkrywania reguł Wasona. Pokazał, że ludzie mają tendencję do poszukiwania informacji potwierdzających ich dotychczasowe przekonania. Niestety, ten rodzaj uprzedzeń może uniemożliwić nam obiektywne spojrzenie na sytuacje. Może również wpływać na podejmowane przez nas decyzje i prowadzić do złych lub błędnych wyborów.
Na przykład podczas sezonu wyborczego ludzie mają tendencję do poszukiwania pozytywnych informacji, które przedstawiają ich faworytów w dobrym świetle. Będą również szukać informacji, które rzucają przeciwnego kandydata w negatywnym świetle.
Nie szukając obiektywnych faktów, interpretując informacje w sposób, który wspiera tylko ich istniejące przekonania i pamiętając tylko szczegóły, które podtrzymują te przekonania, często pomijają ważne informacje. Te szczegóły i fakty mogły w inny sposób wpłynąć na ich decyzję, którego kandydata poprzeć.
Obserwacje ekspertów
W jego książce Badania w psychologii: metody i projektowanie, C. James Goodwin podaje przykład błędu konfirmacji w odniesieniu do percepcji pozazmysłowej.
„Osoby wierzące w percepcję pozazmysłową (ESP) będą uważnie śledzić przypadki, kiedy „myślały o mamie, a potem zadzwonił telefon i to była ona!” Jednak ignorują znacznie więcej razy, kiedy (a) myśleli o mamie, a ona nie dzwoniła i (b) nie myśleli o mamie, a ona dzwoniła.
„Nie zdają sobie również sprawy, że jeśli rozmawiają z mamą mniej więcej co dwa tygodnie, ich częstotliwość„ myślenia o mamie ”wzrośnie pod koniec dwutygodniowej przerwy, zwiększając w ten sposób częstotliwość„ uderzenia ”.
Jak wskazuje w swojej książce Catherine A. Sanderson Psychologia społecznastronniczość potwierdzania pomaga również tworzyć i ponownie potwierdzać stereotypy, które mamy na temat ludzi: „Ignorujemy również informacje, które podważają nasze oczekiwania. Bardziej prawdopodobne jest, że zapamiętamy (i powtórzymy) informacje zgodne ze stereotypem i zapomnimy lub zignorujemy niespójne ze stereotypem informacji, co jest jednym ze sposobów utrzymywania stereotypów nawet w obliczu niepotwierdzających dowodów.
„Jeśli dowiesz się, że twój nowy kanadyjski przyjaciel nienawidzi hokeja i uwielbia żeglarstwo, a twój nowy meksykański przyjaciel nienawidzi pikantnych potraw i uwielbia muzykę rap, jest mniej prawdopodobne, że zapamiętasz tę nową, niespójną ze stereotypami informację”.
Tendencja do potwierdzeń znajduje się nie tylko w naszych osobistych przekonaniach, ale może również wpływać na nasze wysiłki zawodowe. W książce PsychologiaPeter O. Gray podaje ten przykład, w jaki sposób błąd potwierdzenia może wpłynąć na diagnozę lekarza.
„Groopman (2007) wskazuje, że błąd potwierdzenia może łączyć się z błędem dostępności w tworzeniu błędnej diagnozy w gabinecie lekarskim. Lekarz, który skoczył do konkretnej hipotezy dotyczącej choroby pacjenta, może następnie zadawać pytania i szukać dowodów na to, że ma tendencję do potwierdzania tej diagnozy, przeoczając dowody, które mogłyby ją obalić.
Groopman sugeruje, że szkolenie medyczne powinno obejmować kurs rozumowania indukcyjnego, który uświadamia nowym lekarzom takie uprzedzenia. Uważa, że świadomość doprowadziłaby do mniejszej liczby błędów diagnostycznych. Dobry diagnosta sprawdzi swoją początkową hipotezę, szukając dowodów przeciwko ta hipoteza."
Słowo od Verywell
Niestety wszyscy mamy stronniczość potwierdzenia. Nawet jeśli uważasz, że jesteś bardzo otwarty i obserwujesz tylko fakty przed wyciągnięciem wniosków, jest bardzo prawdopodobne, że niektóre uprzedzenia ostatecznie ukształtują Twoją opinię. Zwalczenie tej naturalnej tendencji jest bardzo trudne.
To powiedziawszy, jeśli wiemy o błędzie potwierdzania i akceptujemy fakt, że on istnieje, możemy podjąć wysiłek, aby go rozpoznać, pracując nad ciekawością przeciwnych poglądów i naprawdę słuchając tego, co inni mają do powiedzenia i dlaczego. Może to pomóc nam lepiej widzieć problemy i przekonania z innej perspektywy, chociaż nadal musimy być bardzo świadomi tego, że musimy przebrnąć przez nasz błąd potwierdzenia.
