Niektórzy ludzie po prostu wydają się mieć talent do prowadzenia rozmów, podczas gdy inni mają trudności z prowadzeniem small talku. Umiejętność rozpoczęcia rozmowy jest przydatną umiejętnością społeczną. Niezależnie od tego, czy chcesz zaimponować potencjalnemu klientowi, rozpocząć rozmowę z miłością, czy po prostu porozmawiać z nowym znajomym, wiedza o tym, jak rozpocząć rozmowę, może pomóc Ci poczuć się bardziej komfortowo i pewniej w wielu różnych sytuacjach towarzyskich.
Zanim zaczniesz
Jeśli pokój pełen nieznajomych jest Twoim wyobrażeniem koszmaru na jawie, pomysł pójścia na imprezę lub imprezę w pracy może być niesamowicie zniechęcający. Tego rodzaju sytuacje społeczne mogą być szczególnie trudne, jeśli jesteś introwertykiem, nieśmiałym lub społecznie niespokojnym.
Jednym ze sposobów na złagodzenie niepokoju jest wcześniejsze przygotowanie się. Przemyśl w myślach to, o czym chcesz porozmawiać, a nawet rozważ poćwiczenie z przyjacielem. Pierwszym krokiem do zostania niesamowitym rozmówcą jest przygotowanie.
Jeśli denerwujesz się rozpoczęciem rozmowy, przed rozpoczęciem wypróbuj te trzy proste strategie:
- Pozostań pozytywny: Przestań się martwić o popełnienie błędu i miej wiarę w swoje umiejętności. Zbytnie martwienie się o to, co zamierzasz powiedzieć dalej, może w rzeczywistości spowodować, że stracisz orientację w rozmowie w trakcie jej trwania. Zamiast tego staraj się skupić na drugiej osobie i na tym, co mówi.
- Weź głęboki oddech: Jeśli jesteś spięty i zdenerwowany, jest mniej prawdopodobne, że poczujesz się swobodnie. Staraj się być zrelaksowany i po prostu pozwól rozmowie płynąć naturalnie.
- Przedstaw się: Jednym z najprostszych sposobów na rozpoczęcie jest po prostu przedstawienie się, a następnie danie drugiej osobie szansy na zrobienie tego samego. Po tym początkowym przełamaniu lodów spróbuj zadać proste pytanie lub poczynić prostą obserwację, aby zainspirować dalszą dyskusję.
Zabójcy konwersacji
Chociaż powinno to być oczywiste, jest kilka rzeczy, których powinieneś unikać, chyba że dobrze znasz osobę, z którą rozmawiasz.
Chociaż komentarze polityczne, plotki, skargi i obraźliwe żarty mogą być sposobem, w jaki twój wujek rozpoczyna rozmowy podczas spotkań rodzinnych, prawdopodobnie nie jest to przykład, który powinieneś próbować naśladować w swoim codziennym życiu.
Podczas inicjowania rozmów należy unikać wszystkiego, co jest obraźliwe, kontrowersyjne lub niewygodne.
Jest czas i miejsce, aby wyrazić swoją opinię, a nawet spróbować przekonać innych, ale upewnij się, że takie tematy są mile widziane, zanim rozpoczniesz namiętną debatę.
Niektóre badania sugerują, że jeśli chodzi o otwieracze rozmów, najlepszym rozwiązaniem może być trzymanie się komentarzy, które są dość nieszkodliwe. W jednym z badań poproszono uczestników o ocenę skuteczności kilku początkowych kwestii, które mogą pochodzić od potencjalnego partnera romantycznego: nonszalanckie „podchwytliwe” kwestie, otwarte, nieszkodliwe pytania i bezpośrednie podejście.
Niewielu respondentów doceniło podejście do podrywu, ale odpowiedzi były podzielone, jeśli chodzi o preferencje dotyczące pozostałych dwóch stylów otwierania. Kobiety preferowały nieszkodliwe pytania („Jaka jest twoja ulubiona drużyna?”), podczas gdy mężczyźni preferowali bardziej bezpośrednie podejście („Chciałbym ci postawić drinka!”).
Autorzy badania sugerują, że przy wyborze sposobu na zainicjowanie rozmowy z nieznajomym najlepiej jest błądzić po stronie niewinnego podejścia. Ten rodzaj otwieracza rozmowy wydaje się być mniej groźny, ale zachęca drugą osobę do udzielenia pewnego rodzaju odpowiedzi.
Zachowaj pozytywne nastawienie
Spróbuj rozpocząć rozmowę od optymistycznej nuty. Trzymaj się z dala od wszczynania skarg lub dokonywania negatywnych obserwacji. Bez względu na sytuację możesz znaleźć coś pozytywnego do powiedzenia.
Skomentuj pogodę, jedzenie, firmę lub samą imprezę. Powiedzenie czegoś tak prostego, jak dobrze się bawisz i masz nadzieję, że twój rozmówca również ma przyjemne doświadczenie, jest dobrym sposobem na rozpoczęcie rozmowy. Nawet jeśli sama sytuacja nie jest idealna, postaraj się nadać jej pozytywny wydźwięk.
Komentarze do kontaktu z
- „To była naprawdę świetna prezentacja, prawda?”
- „Ktokolwiek zorganizował to wydarzenie, z pewnością wykonał świetną robotę!”
- „Twoja prezentacja była doskonała. Czuję, że naprawdę dużo się nauczyłem!”
- „Dzisiaj jest dość zimno, ale prognoza pogody mówi, że jutro ma być ładnie i słonecznie”.
Ludzie zwykle lepiej reagują na pozytywny komentarz niż na negatywny. Pomaga pokazać, że jesteś miłą osobą, która zwraca uwagę na to, co się dzieje. Bycie pozytywnym pomaga również uspokoić innych. W rezultacie ludzie będą bardziej zainteresowani kontynuowaniem z Tobą rozmowy.
Rozpocznij proste
Nie każda wielka rozmowa musi zaczynać się od głębokiej, filozoficznej, wstrząsającej ziemią obserwacji. Proste komentarze lub pytania dotyczące lodołamacza to świetny sposób na rozpoczęcie.
Komentowanie pogody, pokoju lub jedzenia może wydawać się banalne, ale jest powód, dla którego ten rodzaj lodołamacza działa tak dobrze. To prosty i łatwy sposób na rozpoczęcie rozmowy, oferujący trochę wspólnego języka między dwojgiem nieznajomych. Mówienie o nieistotnych rzeczach może prowadzić do dalszych rozmów na temat osobistych preferencji, pochodzenia, hobby i głębszych tematów, które mogą pomóc w nawiązaniu więzi społecznych między ludźmi.
Co mówią badania
W jednym badaniu opublikowanym w czasopiśmie Nauka psychologiczna, naukowcy przeprowadzili obserwacje naturalistyczne na uczestnikach, aby nagrywać zarówno małe rozmowy, jak i głębokie rozmowy przez okres kilku dni.
Odkryli, że ludzie, którzy angażowali się w głębsze, osobiste rozmowy, również mieli wyższy poziom szczęścia. Może to oznaczać, że szczęśliwi ludzie są bardziej skłonni do angażowania innych w sensowne rozmowy – ale może to również oznaczać, że takie merytoryczne rozmowy mogą w rzeczywistości prowadzić do większego szczęścia. Naukowcy sugerują, że „odkrycia pokazują, że szczęśliwe życie jest raczej społeczne niż samotne, a konwersacyjnie głębokie, a nie powierzchowne”.
Nie każdy lubi prowadzić small talk, ale może to być ważny pierwszy krok, który może prowadzić do głębszych, bardziej znaczących rozmów.
Chociaż rozpoczęcie rozmowy często zaczyna się od skupienia się na małych, trywialnych rzeczach, badania sugerują, że prowadzenie głębszych rozmów może wiązać się z większym szczęściem i dobrym samopoczuciem.
Nauczenie się, jak rozpocząć rozmowę, może pomóc w poprowadzeniu Cię do tych bardziej istotnych więzi społecznych.
Zapytaj o pomoc
Zadawanie pytania to świetny sposób na rozpoczęcie rozmowy. Robienie tego nie tylko daje powód do zaangażowania drugiej osoby, ale także daje jej szansę na pomoc.
Korzystając z tego podejścia, zacznij od czegoś prostego, co można osiągnąć bez większego wysiłku. Na przykład możesz zapytać kogoś, czy wie, o której godzinie rozpoczynają się warsztaty lub jak dojechać do określonej lokalizacji.
Rozmowy na początek
- „Czy wiesz, gdzie mogę znaleźć harmonogram?”
- „Widziałeś kolczyk? Chyba jednego zgubiłem.
- „Czy wiesz, czy po warsztatach będą serwowane przekąski?”
Jedną z korzyści takiego podejścia jest to, że zadanie prostego pytania może prowadzić do dalszej rozmowy na inne tematy. Kiedy już zadałeś pytanie, a druga osoba zaoferowała swoją pomoc, tworzy to coś w rodzaju wzajemnej umowy społecznej między tobą a twoim rozmówcą.
Ponieważ zaoferowali swoją pomoc, teraz do Ciebie należy podziękowanie i przedstawienie się. Może to być dla ciebie okazją do pytania o drugą osobę – kim jest, co ją tu sprowadza i inne pytania, które są istotne w kontekście i sytuacji.
Język ciała
Czasami to, czego nie mówisz, jest tak samo ważne jak to, co mówisz. Kiedy rozpoczynasz nową rozmowę, ważne jest, aby zwracać uwagę na komunikację niewerbalną.
Język ciała może być używany do wyrażania zainteresowania i emocji. Na przykład przyjazna ekspresja, wygodna postawa i dobry kontakt wzrokowy mogą pomóc pokazać, że naprawdę chcesz dowiedzieć się więcej o innej osobie. Z drugiej strony garbienie się, odwracanie wzroku i marszczenie brwi może sprawić, że twój rozmówca poczuje, że jesteś znudzony lub niezainteresowany.
Zachęcające sygnały niewerbalne obejmują:
- Otwarta postawa, która polega na utrzymywaniu otwartego tułowia z rozluźnionymi ramionami, pomaga przekazać poczucie życzliwości.
- Dobry kontakt wzrokowy polega na patrzeniu w oczy osoby. Nie patrz, co może być groźne. Zamiast tego zachowaj naturalność, patrząc w oczy drugiej osoby, ale od czasu do czasu odwracaj wzrok.
- Uśmiechnięty może być pomocny, o ile wydaje się autentyczny i naturalny. Unikaj udawania szerokiego uśmiechu i staraj się uzyskać zrelaksowany, ale podnoszący na duchu wyraz twarzy.
Słuchaj i wyrażaj zainteresowanie
Próba rozmowy z kimś, kiedy wydaje się, że macie ze sobą niewiele wspólnego, może być onieśmielająca. W takich sytuacjach nakłonienie drugiej osoby do rozmowy o swoich zainteresowaniach, pracy lub wiedzy fachowej może być przydatnym sposobem na rozpoczęcie rozmowy.
Zadaj pytanie o to, co robi druga osoba, a następnie skup się na naprawdę słuchaniu tego, co ma do powiedzenia. Ludzie często lubią rozmawiać o rzeczach, które ich pasjonują, więc wyrażanie prawdziwego zainteresowania rzeczami, które lubią inni, może być doskonałym paliwem do wspaniałej rozmowy.
Osiągnąć kompromis
Dobra rozmowa nie polega tylko na jednym podejściu.
Najlepsze dyskusje to mieszanka zadawania pytań, słuchania tego, co inni ludzie mają do powiedzenia i dzielenia się rzeczami o sobie.
Prosta rozmowa może rozpocząć się od:
- Pytanie o podstawowe informacje („Czy podobała Ci się prezentacja?”)
- Słuchanie odpowiedzi („Było świetnie! Czuję, że naprawdę dużo się nauczyłem!”)
- Ujawnianie własnych myśli („Ja też tak myślałem. Mam już kilka pomysłów na to, jak mogę włączyć te wskazówki do mojego procesu pracy”).
- Następnie możesz powtórzyć proces, zadając kolejne pytanie, lub twój rozmówca może wtedy zadać pytanie dotyczące twojej wcześniejszej odpowiedzi).
Pomocne może być również zadawanie pytań otwartych, na które nie można odpowiedzieć prostym „tak” lub „nie”. Możesz na przykład zapytać „Jak ci się podobał głośnik?” zamiast „Podobał Ci się głośnik?”
Nauczenie się, jak rozpocząć rozmowę, to ważna umiejętność, która może pomóc w budowaniu więzi społecznych w wielu różnych kontekstach. Na początku może to być trudne, szczególnie jeśli zmagasz się z nieśmiałością lub lękiem społecznym, ale zdobycie dużej ilości praktyki jest kluczem do wygodniejszego rozmawiania z innymi ludźmi.
Staraj się myśleć o każdej z tych interakcji jako o sesji treningowej. Im częściej inicjujesz dyskusje z innymi, tym silniejsze będą Twoje umiejętności konwersacyjne.
Słowo od Verywell
Tworzenie silnych więzi społecznych ma kluczowe znaczenie zarówno dla zdrowia fizycznego, jak i psychicznego. Badania wykazały, że tworzenie relacji społecznych wiąże się z silniejszym układem odpornościowym, zwiększoną długowiecznością, niższym poziomem lęku, większą empatią dla innych i lepszą samooceną. Ucząc się, jak rozpocząć rozmowę, będziesz w stanie lepiej nawiązać kontakty społeczne, które są tak ważne dla zdrowia i dobrego samopoczucia.
16 wskazówek, jak radzić sobie z niezręcznymi rozmowami