Nauka skutecznego radzenia sobie ze stresującymi ludźmi nie jest łatwym zadaniem. Zbyt wiele osób cierpi z powodu współpracowników, którzy utrudniają im pracę, lub rodzin i przyjaciół, którzy w najlepszym przypadku mogą być nieświadomi ich negatywnego wpływu, a w najgorszym mogą czerpać z tego satysfakcję. Spośród wielu negatywnych uczuć, które mogą pojawić się w kontaktach z trudnymi ludźmi, większość ostatecznie sprowadza się do stresu emocjonalnego, który jest zabójcą. Stres był przedmiotem wielu badań poświęconych zdrowiu i dobremu samopoczuciu (lub przeciwnie, chorobom) i wykazano, że ma trwały wpływ na stan psychiczny i zdrowie fizyczne.
Radzenie sobie ze stresem i ludźmi, którzy go powodują
Wszyscy spotykają się z codziennymi stresorami. Niektóre są oczekiwane lub nawet rutynowe. Inni nas zaskakują. Tak czy inaczej, musimy codziennie radzić sobie z pewnym poziomem stresu i przez większość czasu robimy to nawet o tym nie myśląc.
Ale wciąż wiele razy musimy podjąć świadomy wysiłek, aby poradzić sobie ze stresem, a radzenie sobie ze stresującymi lub „toksycznymi” ludźmi jest tylko jednym z nich. Niezależnie od tego, czy ich działania są frustrujące, okrutne, czy po prostu negatywne, najlepszym podejściem do pracy ze stresującymi ludźmi jest bycie proaktywnym i nauczenie się radzenia sobie z nimi i swoim stresem.
Oto pięć świetnych wskazówek, jak nauczyć się radzić sobie ze stresującymi ludźmi:
1. Bądź proaktywny
Ponieważ miałeś do czynienia z tą osobą wcześniej, prawdopodobnie możesz rozegrać sytuację w swojej głowie. Możesz nawet dokładnie wiedzieć, co zamierzają zrobić. Wykorzystaj tę wiedzę, aby zdecydować, co zamierzasz zrobić. Bądź proaktywny i zdecyduj wcześniej, jak chcesz poradzić sobie z sytuacją i trzymaj się tego planu. Możesz po prostu uznać tę decyzję za łatwiejszą niż przebywanie w strachu lub negatywności przed spotkaniem, a na pewno jest to lepsze niż wejście bez planu.
2. Kontroluj swoją reakcję
Osoba, której nie obchodzi, ma ogromną moc. Jeśli ktoś cię denerwuje z powodu tego, jak się zachowuje, co mówi lub w co wierzy, zadaj sobie pytanie: „Dlaczego mnie to obchodzi?” Nie możesz zmieniać ani kontrolować ludzi, ale możesz kontrolować, jak na nich reagujesz. Biorąc w swoje ręce siłę reakcji i reakcji, nie tylko tworzysz barierę ochronną, ale możesz po prostu odebrać im moc.
3. Nie wsiadaj do ich emocjonalnego autobusu
Stresujący ludzie będą próbowali zabrać Cię ze sobą na emocjonalną przejażdżkę. Oni się złoszczą, ty się złościsz i zdarzają się krzyki. Oni się smucą, ty się smucisz i wszyscy są smutni. Nie wsiadaj do ich emocjonalnego autobusu. Słuchaj, mów i komunikuj się, ale nie pozwól, aby kontrolowali cię przez wywoływanie niepotrzebnych negatywnych emocji.
4. Wiedz, czego potrzebujesz i swoje cele
Kiedy spotykasz się ze stresującą osobą, dowiedz się wcześniej, czego potrzebujesz od spotkania. Jakie są Twoje cele? Miej na uwadze te cele, gdy rozmowa przybiera na sile. Sprowadź rozmowę z powrotem do swoich celów. Jeśli możesz osiągnąć swoje cele, nauczyłeś się, jak radzić sobie z tą osobą.
5. Nie mieszkaj
Po spotkaniu ze szczególnie stresującą osobą nie zastanawiaj się nad tym. Jeśli coś poszło źle, postaraj się to naprawić lub przejdź dalej. Możesz być prawie pewien, że stresująca osoba nie myśli o tobie i szuka następnej ofiary. Nie pozwól, aby stresująca interakcja zrujnowała resztę dnia. To powiedziawszy, możesz spróbować uczyć się na swoich doświadczeniach i stworzyć plan na następny raz, gdy znajdziesz się w takiej sytuacji, a następnie odpuść.