Efekt aureoli to rodzaj błędu poznawczego, w którym nasze ogólne wrażenie na osobie wpływa na to, jak się czujemy i myślimy o jej charakterze. Zasadniczo, twoje ogólne wrażenie na osobie („On jest miły!”) wpływa na twoją ocenę specyficznych cech tej osoby („On też jest mądry!”). Postrzeganie pojedynczej cechy może przenieść się na to, jak ludzie postrzegają inne aspekty tej osoby.
Doskonałym przykładem efektu aureoli w akcji jest nasze ogólne wrażenie celebrytów. Ponieważ ludzie postrzegają ich jako atrakcyjnych, odnoszących sukcesy i często dających się lubić, często postrzegają ich również jako inteligentnych, miłych i zabawnych.
Co to jest efekt halo?
Efekt aureoli to także coś, co określa się mianem „stereotypu atrakcyjności fizycznej” i zasady „co piękne jest też dobre”.
Wygląd fizyczny jest często główną częścią efektu halo. Ludzie, którzy są uważani za atrakcyjnych, są również oceniani wyżej pod względem innych pozytywnych cech.
Jednak ten efekt nie tylko wpływa na nasze postrzeganie ludzi na podstawie ich atrakcyjności. Może również obejmować inne cechy. Na przykład osoby towarzyskie lub życzliwe mogą być również postrzegane jako bardziej lubiane i inteligentne. Efekt aureoli sprawia, że postrzeganie jednej cechy prowadzi do stronniczych ocen innych cech.
Sam termin wykorzystuje analogię aureoli, aby opisać, w jaki sposób może wpływać na postrzeganie. W sztuce religijnej często przedstawia się aureolę nad głową świętego, kąpiąc osobę w niebiańskim świetle, aby pokazać, że ta osoba jest dobra.
Kiedy widzisz kogoś przez soczewkę efektu aureoli, widzisz go rzucanego w podobnym świetle. Ta „aureola” stworzona przez twoje postrzeganie jednej cechy obejmuje je w ten sam sposób.
Historia efektu halo
Psycholog Edward Thorndike po raz pierwszy ukuł ten termin w artykule z 1920 roku zatytułowanym „Stały błąd w ocenach psychologicznych”. W opisanym w artykule eksperymencie Thorndike poprosił dowódców wojskowych o ocenę różnych cech podległych im żołnierzy. Te cechy obejmowały takie rzeczy, jak przywództwo, wygląd fizyczny, inteligencja, lojalność i niezawodność.
Celem Thorndike'a było ustalenie, w jaki sposób oceny jednej cechy przekładają się na oceny innych cech. Odkrył, że wysokie oceny określonej jakości korelowały z wysokimi ocenami innych cech, podczas gdy negatywne oceny określonej jakości prowadziły również do niższych ocen innych cech.
„Korelacje były zbyt wysokie i zbyt równomierne” – napisał Thorndike. „Na przykład dla trzech kolejnych oceniających średnia korelacja między budową ciała a inteligencją wynosi 0,31; dla ciała z przywództwem - 0,39; a dla budowy ciała z charakterem - 0,28”.
Dlaczego więc nasze ogólne wrażenia na temat osoby tworzą tę aureolę, która wpływa na nasze oceny konkretnych cech? Naukowcy odkryli, że atrakcyjność jest jednym z czynników, który może odgrywać pewną rolę.
Kilka różnych badań wykazało, że kiedy oceniamy ludzi jako przystojnych, mamy również tendencję do przekonania, że mają pozytywne cechy osobowości i są bardziej inteligentni. Jedno z badań wykazało nawet, że przysięgli rzadziej wierzyli, że atrakcyjni ludzie są winni przestępstwa.
Jednak ten stereotyp atrakcyjności może być również mieczem obosiecznym. Inne badania wykazały, że chociaż ludzie częściej przypisują wiele pozytywnych cech atrakcyjnym ludziom, są również bardziej skłonni wierzyć, że przystojni ludzie są próżni, nieuczciwi i chętnie wykorzystują swoją atrakcyjność do manipulowania innymi.
Wpływ efektu halo
Efekt halo może mieć wpływ na wiele rzeczywistych ustawień.
W edukacji
Badania wykazały, że efekt aureoli może odgrywać rolę w środowisku edukacyjnym. Nauczyciele mogą wchodzić w interakcje z uczniami w różny sposób w zależności od postrzegania atrakcyjności. Na przykład starsze badania wykazały, że nauczyciele mieli większe oczekiwania wobec dzieci, które oceniali jako bardziej atrakcyjne.
Kolejne badanie, które dotyczyło zapisów akademickich ponad 4500 studentów. Następnie grupa 28 osób oceniła atrakcyjność uczniów (na podstawie zdjęcia legitymacyjnego) w skali od 1 (bardzo nieatrakcyjna) do 10 (bardzo atrakcyjna). Uczniowie zostali następnie podzieleni na trzy grupy na podstawie tych ocen atrakcyjności : poniżej średniej, średniej i powyżej średniej.
Następnie badacze porównali oceny uczniów między zajęciami odbywającymi się w tradycyjnej sali lekcyjnej twarzą w twarz i zajęciami online. Badacze odkryli, że uczniowie, którzy byli oceniani jako osoby o ponadprzeciętnym wyglądzie, uzyskiwali znacznie niższe oceny na kursach online niż na tradycyjnych zajęciach.
Efekt aureoli może wpływać na to, jak nauczyciele traktują uczniów, ale może również wpływać na to, jak uczniowie postrzegają nauczycieli. W jednym z badań naukowcy odkryli, że kiedy instruktor był postrzegany jako ciepły i przyjazny, uczniowie oceniali go również jako bardziej atrakcyjny, pociągający i lubiany.
W miejscu pracy
Efekt aureoli może wpływać na postrzeganie innych osób w miejscu pracy na wiele sposobów. Na przykład eksperci sugerują, że efekt halo jest jednym z najczęstszych błędów wpływających na oceny wyników i recenzje. Przełożeni mogą oceniać podwładnych na podstawie postrzegania jednej cechy, a nie całości ich wyników i wkładu. Na przykład entuzjazm lub pozytywne nastawienie pracownika mogą przyćmić jego brak wiedzy lub umiejętności, powodując, że współpracownicy oceniają ich wyżej, niż uzasadnia to ich rzeczywista wydajność.
Efekt halo może mieć również wpływ na dochody. Badanie opublikowane w Czasopismo Psychologii Ekonomicznej odkryli, że atrakcyjne serwery żywności zarabiają średnio około 1200 USD rocznie na napiwkach niż ich nieatrakcyjne odpowiedniki.
Inne badanie wykazało, że atrakcyjność fizyczna ma pozytywny wpływ nie tylko na pewność siebie osoby, ale także na jej ogólne dochody i dobrobyt finansowy.
Osoby ubiegające się o pracę również prawdopodobnie odczują wpływ efektu aureoli. Jeśli potencjalny pracodawca postrzega kandydata jako atrakcyjnego lub lubianego, jest bardziej prawdopodobne, że oceni go jako inteligentną, kompetentną i wykwalifikowaną.
W marketingu
Marketerzy wykorzystują efekt halo do sprzedaży produktów i usług. Kiedy rzecznik celebryty popiera konkretny przedmiot, nasze pozytywne oceny tej osoby mogą rozprzestrzenić się na nasze postrzeganie samego produktu.
Słowo od Verywell
Tak więc następnym razem, gdy będziesz próbował ocenić inną osobę, niezależnie od tego, czy decydujesz, na którego kandydata politycznego zagłosować, czy który film obejrzeć w piątek wieczorem, zastanów się, jak ogólne wrażenia z tej osoby mogą wpłynąć na ocenę innych cech.
Czy twoje wrażenie, że kandydat jest dobrym mówcą publicznym, sprawia, że czujesz, że jest on również inteligentny, uprzejmy i pracowity? Czy myślenie, że konkretny aktor jest przystojny, prowadzi również do myślenia, że jest on atrakcyjnym aktorem?
Oczywiście świadomość efektu halo nadal nie ułatwia uniknięcia jego wpływu na nasze postrzeganie i decyzje. Efekt aureoli jest tylko jednym z wielu błędów, które pozwalają ludziom podejmować szybkie decyzje, ale także przyczyniają się do błędów w ocenie.
