Efekt Dunninga-Krugera to rodzaj błędu poznawczego, w którym ludzie wierzą, że są mądrzejsi i bardziej zdolni niż w rzeczywistości. Zasadniczo osoby o niskich zdolnościach nie posiadają umiejętności potrzebnych do rozpoznania własnej niekompetencji. Połączenie słabej samoświadomości i niskich zdolności poznawczych prowadzi do przeceniania własnych możliwości.
Termin ten nadaje naukową nazwę i wyjaśnienie problemu, który wielu ludzi natychmiast rozpoznaje – że głupcy są ślepi na własną głupotę. Jak napisał Karol Darwin w swojej książce Zejście człowieka, „Ignorancja częściej rodzi zaufanie niż wiedza”.
Przegląd efektu Dunninga-Krugera
Zjawisko to jest czymś, czego prawdopodobnie doświadczyłeś w prawdziwym życiu, być może przy stole podczas świątecznego spotkania rodzinnego. W trakcie posiłku członek twojej dalszej rodziny zaczyna długo wypowiadać się na jakiś temat, śmiało ogłaszając, że ma rację, a opinia wszystkich innych jest głupia, niedoinformowana i po prostu błędna. Dla każdego w pokoju może być oczywiste, że ta osoba nie ma pojęcia, o czym mówi, a jednak papla dalej, beztrosko nieświadomy własnej ignorancji.
Efekt został nazwany na cześć naukowców Davida Dunninga i Justina Krugera, dwóch psychologów społecznych, którzy jako pierwsi go opisali. W swoich oryginalnych badaniach nad tym zjawiskiem psychologicznym przeprowadzili serię czterech badań.
Osoby, które uzyskały najniższe wyniki w testach gramatyki, humoru i logiki, również miały tendencję do dramatycznego przeceniania tego, jak dobrze sobie poradziły (ich rzeczywiste wyniki testu umieściły ich w 12. percentylu, ale oszacowali, że ich wyniki umieściły ich w 62. percentylu). ).
Badanie
Na przykład w jednym eksperymencie Dunning i Kruger poprosili 65 uczestników, aby ocenili, jak zabawne są różne dowcipy. Niektórzy uczestnicy byli wyjątkowo słabi w określaniu, co inni uznaliby za zabawne, a jednak ci sami tematy określali się jako znakomici sędziowie humoru.
Jak stwierdzili naukowcy, osoby niekompetentne nie tylko osiągają słabe wyniki, ale także nie są w stanie dokładnie ocenić i rozpoznać jakości własnej pracy. To jest powód, dla którego uczniowie, którzy uzyskują niedostateczne wyniki na egzaminach, czują, że zasłużyli na znacznie wyższy wynik. Przeceniają własną wiedzę i umiejętności i nie są w stanie dostrzec słabości swoich wyników.
Osoby o niskich wynikach nie są w stanie rozpoznać poziomu umiejętności i kompetencji innych ludzi, co jest jednym z powodów, dla których konsekwentnie postrzegają siebie jako lepszych, bardziej zdolnych i posiadających większą wiedzę niż inni.
„W wielu przypadkach niekompetencja nie powoduje, że ludzie są zdezorientowani, zakłopotani lub ostrożni” – napisał David Dunning w artykule dla Standard Pacyfiku. „Zamiast tego niekompetentni są często obdarzeni nieodpowiednią pewnością siebie, podtrzymywaną przez coś to jest dla nich jak wiedza."
Efekt ten może mieć głęboki wpływ na to, w co ludzie wierzą, na podejmowane przez nich decyzje i podejmowane przez nich działania. W jednym z badań Dunning i Ehrlinger stwierdzili, że kobiety w quizie naukowym osiągały takie same wyniki jak mężczyźni, a mimo to kobiety nie doceniały ich wyników, ponieważ wierzyły, że mają mniej zdolności rozumowania naukowego niż mężczyźni. Naukowcy odkryli również, że w wyniku tego przekonania kobiety te częściej odmawiały udziału w konkursie naukowym.
Dunning i jego koledzy przeprowadzili również eksperymenty, w których pytali respondentów, czy są zaznajomieni z różnymi terminami związanymi z przedmiotami, w tym polityką, biologią, fizyką i geografią. Wraz z autentycznymi pojęciami merytorycznymi wtrącili całkowicie zmyślone terminy.
W jednym z takich badań około 90 procent respondentów stwierdziło, że posiada przynajmniej pewną wiedzę na temat zmyślonych terminów. Zgodnie z innymi odkryciami związanymi z efektem Dunninga-Krugera, im bardziej zaznajomieni uczestnicy twierdzili, że są z tematem, tym bardziej prawdopodobne było, że twierdzili, że są zaznajomieni z bezsensownymi terminami. Jak zasugerował Dunning, sam problem z ignorancją polega na tym, że może ona przypominać wiedzę ekspercką.
Przyczyny efektu Dunninga-Krugera
Więc co wyjaśnia ten efekt psychologiczny? Czy niektórzy ludzie są po prostu zbyt tępi, żeby być szczerzy, żeby wiedzieć, jacy są tępi? Dunning i Kruger sugerują, że zjawisko to wynika z tego, co nazywają „podwójnym obciążeniem”. Ludzie są nie tylko niekompetentni; ich niekompetencja okrada ich z umysłowej zdolności do uświadomienia sobie, jak bardzo są nieudolni.
Niekompetentni ludzie mają tendencję do:
- Przeceniają własne poziomy umiejętności
- Nie dostrzeganie prawdziwych umiejętności i wiedzy innych ludzi
- Nie rozpoznają własnych błędów i braku umiejętności
Dunning zwrócił uwagę, że sama wiedza i umiejętności niezbędne do tego, aby być dobrym w zadaniu, są dokładnie tymi samymi cechami, które osoba musi rozpoznać, że nie jest dobra w tym zadaniu. Więc jeśli dana osoba nie ma tych umiejętności, pozostaje nie tylko zła w tym zadaniu, ale także nieświadoma własnej niezdolności.
Niezdolność do rozpoznania braku umiejętności i błędów
Dunning sugeruje, że braki w umiejętnościach i wiedzy tworzą problem dwojakiego rodzaju. Po pierwsze, te deficyty powodują, że ludzie słabiej radzą sobie w dziedzinie, w której są niekompetentni. Po drugie, ich błędna i niepełna wiedza sprawia, że nie są w stanie rozpoznać swoich błędów.
Brak metapoznania
Efekt Dunninga-Krugera wiąże się również z trudnościami z metapoznaniem, czyli umiejętnością cofania się i patrzenia na własne zachowanie i zdolności z zewnątrz. Ludzie często są w stanie ocenić siebie jedynie z własnego ograniczonego i wysoce subiektywnego punktu widzenia. Z tej ograniczonej perspektywy wydają się wysoce wykwalifikowani, kompetentni i lepsi od innych. Z tego powodu ludzie czasami mają trudności z bardziej realistycznym spojrzeniem na własne umiejętności.
Odrobina wiedzy może prowadzić do nadmiernej pewności siebie
Innym czynnikiem przyczyniającym się do tego jest to, że czasami odrobina wiedzy na dany temat może prowadzić ludzi do błędnego przekonania, że wiedzą wszystko, co można na ten temat wiedzieć. Jak mówi stare powiedzenie, odrobina wiedzy może być niebezpieczna. Osoba może mieć najmniejszą świadomość na dany temat, ale dzięki efektowi Dunninga-Krugera wierzyć, że jest ekspertem.
Inne czynniki, które mogą przyczynić się do tego efektu, obejmują stosowanie heurystyk lub skrótów myślowych, które pozwalają nam szybko podejmować decyzje, oraz naszą tendencję do wyszukiwania wzorców, nawet jeśli ich nie ma. Nasze umysły są przygotowane na próbę zrozumienia różnorodnych informacji, z którymi mamy do czynienia na co dzień. Kiedy próbujemy przebić się przez zamieszanie i interpretować nasze własne zdolności i wydajność w naszych indywidualnych światach, być może nie jest zaskakujące, że czasami nie udaje nam się dokładnie ocenić, jak dobrze sobie radzimy.
Kogo dotyczy efekt Dunninga-Krugera?
Na kogo więc wpływa efekt Dunninga-Krugera? Niestety wszyscy jesteśmy. Dzieje się tak, ponieważ bez względu na to, jak bardzo jesteśmy poinformowani lub doświadczeni, każdy ma obszary, w których jest niedoinformowany i niekompetentny. Możesz być mądry i wykwalifikowany w wielu dziedzinach, ale nikt nie jest ekspertem we wszystkim.
Rzeczywistość jest taka wszyscy jest podatny na to zjawisko i faktycznie większość z nas prawdopodobnie doświadcza go z zaskakującą regularnością. Ludzie, którzy są prawdziwymi ekspertami w jednej dziedzinie, mogą błędnie sądzić, że ich inteligencja i wiedza przenoszą się na inne obszary, w których są mniej zaznajomieni. Na przykład genialny naukowiec może być bardzo słabym pisarzem. Aby naukowiec mógł rozpoznać swój brak umiejętności, musi posiadać dobrą praktyczną znajomość takich rzeczy, jak gramatyka i kompozycja. Ponieważ ich brakuje, naukowcom w tym przykładzie brakuje również umiejętności rozpoznawania własnych słabych wyników.
Efekt Dunninga-Krugera nie jest równoznaczny z niskim IQ. Wraz ze wzrostem świadomości tego terminu wzrosła również jego błędna aplikacja jako synonim słowa „głupi”. W końcu łatwo jest osądzać innych i wierzyć, że takie rzeczy po prostu cię nie dotyczą.
Więc jeśli niekompetentni mają tendencję do myślenia, że są ekspertami, co prawdziwi eksperci sądzą o swoich umiejętnościach? Dunning i Kruger stwierdzili, że osoby z najwyższej półki spektrum kompetencji mają bardziej realistyczny pogląd na swoją wiedzę i możliwości. Jednak ci eksperci mieli tendencję do niedoceniania własnych umiejętności w porównaniu z tym, jak robili to inni.
Zasadniczo osoby z najlepszymi wynikami wiedzą, że są lepsze od przeciętnych, ale nie są przekonane, jak lepsze są ich wyniki w porównaniu z innymi. Problem w tym przypadku nie polega na tym, że eksperci nie wiedzą, jak dobrze są poinformowani; chodzi o to, że mają tendencję do przekonania, że wszyscy inni również mają wiedzę.
Czy istnieje sposób na pokonanie efektu Dunninga-Krugera?
Czy jest więc coś, co może zminimalizować to zjawisko? Czy jest moment, w którym niekompetentni faktycznie rozpoznają swoją nieudolność? „Wszyscy jesteśmy motorami niewiary” – zasugerował Dunning. Chociaż wszyscy jesteśmy podatni na doświadczanie efektu Dunninga-Krugera, dowiedzenie się więcej o tym, jak działa umysł i błędy, na które wszyscy jesteśmy podatni, może być jednym krokiem w kierunku skorygowania takich wzorców.
Dunning i Kruger sugerują, że wraz ze wzrostem doświadczenia z obiektem, pewność siebie zwykle spada do bardziej realistycznych poziomów. Gdy ludzie dowiadują się więcej o interesującym je temacie, zaczynają dostrzegać własny brak wiedzy i umiejętności. Następnie, gdy ludzie zdobywają więcej informacji i stają się ekspertami w danym temacie, ich poziom zaufania znów się poprawia.
Co więc możesz zrobić, aby uzyskać bardziej realistyczną ocenę własnych umiejętności w określonym obszarze, jeśli nie jesteś pewien, czy możesz zaufać własnej samoocenie?
- Ucz się i ćwicz. Zamiast zakładać, że wiesz wszystko na dany temat, szukaj dalej. Gdy zdobędziesz większą wiedzę na dany temat, tym bardziej prawdopodobne jest, że rozpoznasz, ile jeszcze pozostało do nauczenia. Może to zwalczyć tendencję do zakładania, że jesteś ekspertem, nawet jeśli nim nie jesteś.
- Zapytaj innych ludzi, jak sobie radzisz. Inną skuteczną strategią jest proszenie innych o konstruktywną krytykę. Chociaż czasami może być trudno usłyszeć, takie informacje zwrotne mogą dostarczyć cennych informacji na temat tego, jak inni postrzegają Twoje umiejętności.
- Zapytaj o to, co wiesz. Nawet gdy uczysz się więcej i otrzymujesz informacje zwrotne, łatwo może być zwracać uwagę tylko na rzeczy, które potwierdzają to, co myślisz, że już wiesz. Jest to przykład innego rodzaju uprzedzenia psychologicznego, znanego jako błąd konfirmacji. Aby zminimalizować tę tendencję, kwestionuj swoje przekonania i oczekiwania. Szukaj informacji, które podważają Twoje pomysły.
Słowo od Verywell
Efekt Dunninga-Krugera jest jednym z wielu błędów poznawczych, które mogą wpływać na twoje zachowania i decyzje, od przyziemnych po zmieniające życie. Chociaż rozpoznanie tego zjawiska u innych może być łatwiejsze, ważne jest, aby pamiętać, że jest to coś, co dotyczy wszystkich. Dzięki zrozumieniu podstawowych przyczyn, które przyczyniają się do tego psychologicznego nastawienia, możesz lepiej dostrzec te tendencje w sobie i znaleźć sposoby na ich przezwyciężenie.