Kluczowe dania na wynos
- Dawcy prezentów często mylą wartość z troskliwością jako najbardziej docenianą przez obdarowanych.
- Badania pokazują, że dawcy prezentów przeceniają, jak bardzo upodobanie odbiorcy do ich prezentu wzrasta lub maleje, gdy wypada korzystnie lub niekorzystnie w porównaniu z innymi prezentami.
- Podzielenie się historią prezentu i nieporównywanie go z innymi może sprawić, że zakup prezentu będzie mniej stresujący.
Znalezienie odpowiedniego prezentu może być stresujące, zwłaszcza gdy odbiorca będzie otwierał prezenty od innych, na przykład na urodziny, ferie zimowe, uroczystości ukończenia szkoły, przyjęcia emerytalne oraz prysznice ślubne i baby shower.
„Wiele razy mamy tendencję do dawania rzeczy, które sprawią, że będzie się świetnie bawić, gdy łuk odpadnie, ale to, co ludzie naprawdę chcą otrzymać, jeśli ich o to poprosisz, to rzeczy, które nie są wspaniałe w tej chwili, ale są świetne w dół z perspektywy długoterminowej”, mówi dr Julian Givi, adiunkt marketingu na Uniwersytecie Zachodniej Wirginii.
Givi przeprowadziła badania, w których przeanalizowano 12 badań dotyczących wręczania prezentów. Badacze odkryli, że osoby wręczające prezenty przeceniają, jak bardzo lubienie obdarowanego ich prezentu wzrasta lub maleje, gdy wypada on korzystnie lub niekorzystnie w porównaniu z innymi prezentami.
Wynika to z błędnego założenia darczyńcy, że obdarowani cenią wartość prezentu ponad jego troskę.
dr Julian Givi
Kiedy coś otrzymujesz, nie martwisz się zbytnio kosztem prezentu w porównaniu z innymi prezentami, ponieważ koncentrujesz się na pomyśle i myśli. Polubisz to pomimo tego, co dają ci inni.
- dr Julian Givi„Kiedy coś otrzymujesz, nie martwisz się zbytnio kosztem prezentu w porównaniu z innymi prezentami, ponieważ koncentrujesz się na pomyśle i myśli. Polubisz to pomimo tego, co dają ci inni” – mówi Givi.
Mylenie kosztu z wartością
Givi zwraca uwagę, że wszystkie osoby zaangażowane w dawanie i otrzymywanie prezentów skupiają się na przemyśleniu, ale błędnie wierzą, że inni skupiają się na względnej wartości prezentu. Z powodu tego błędnego przekonania, gdy ofiarodawcy wiedzą z góry, że inni będą wręczać prezenty z tej samej okazji, są bardziej skłonni wydać więcej pieniędzy na ulepszanie swoich prezentów lub pominąć okazję wręczenia prezentów.
Na przykład, jeśli dawca prezentu planuje dać kartę podarunkową o wartości 25 USD, ale wie, że ktoś da kartę podarunkową o wartości 50 USD, jest bardziej prawdopodobne, że zdobędzie jedną, w przeciwieństwie do tego, że ktoś da tylko kartę podarunkową o wartości 5 USD.
Givi mówi, że dzieje się tak z dwóch powodów.
„Po pierwsze, w odniesieniu do karty podarunkowej o wartości 50 USD, myślę, że mój prezent o wartości 25 USD nie będzie zbyt lubiany, więc jako darczyńca będę chciał uszczęśliwić tę osobę, a podniesienie jej może załatwić sprawę. Po drugie, nie chcę źle wyglądać. Zasadniczo może to być dla ciebie negatywne doświadczenie, jeśli ci się nie podoba, a dla mnie negatywne, ponieważ mogę wyglądać na zakłopotanego, a to może nie być dobrą zabawą dla wszystkich” – wyjaśnia Givi.
Dr Kathleen Vohs, przewodnicząca marketingu na Uniwersytecie Minnesota, dodaje, że wartość prezentu jest łatwo zrozumiała i porównywalna.
„Oznacza to, że rozumiemy, czy jeden prezent był droższy od innego… więc jeśli chcesz wybrać prezent, który prawdopodobnie nie unieszczęśliwi odbiorcy, wybór drogiego jest bezpieczny” – mówi Vohs.
Mówi natomiast, że zamyślenie jest niejasne.
„Prezent uważany za raczej nieprzemyślany dla jednej osoby nie byłby uważany za taki sam dla innej, więc osoby obdarowujące prezentami mogą nie być bardzo pewni, co to znaczy kupić prezent dla zastanowienia” – mówi Vohs.
Ponieważ to, co dawca prezentu uważa za przemyślany prezent, może nie być postrzegane w ten sposób przez obdarowanego, twierdzi, że ryzyko wyboru niewłaściwego prezentu jest większe, zwłaszcza w porównaniu z zakupem za odpowiednią cenę.
Ponieważ dawcy prezentów są często ich odbiorcami w pewnym momencie, czy nie mogą po prostu wykorzystać swojej strony otrzymującej prezenty?
Givi mówi, że to nie takie proste.
„Gdy w jednej roli nie jest łatwo cofnąć się o krok i pomyśleć:„ Jak by było, gdybym był w innej roli? Po prostu nie jesteśmy do tego przywiązani, tak jak my”. Poświęć czas na przemyślenie perspektywy drugiej osoby podczas kłótni lub negocjacji” – mówi.
Jednak badania Givi pokazują, że kiedy ofiarodawcy są zmuszeni myśleć o sobie jako o obdarowanych podczas kupowania prezentu, często dokonują lepszych wyborów.
Vohs, zgadza się, zauważając, że naprawdę trudno jest wiedzieć, co ktoś inny myśli lub chce.
dr Kathleen Vohs
Jako dawca prezentów mógłbym wybrać prezent, który byłby przemyślany, gdybym go otrzymał, ale może to nie być to, co druga osoba uzna za przemyślaną.
- dr Kathleen Vohs„Mogę pomyśleć, że to było bardzo przemyślane, gdy mój romantyczny partner zrobił mi kartkę, podczas gdy gdybym zrobiła to dla mojego partnera, być może woleliby, abyśmy mieli razem wyjątkowe doświadczenie” – mówi. „To znaczy, jako dawca prezentu, mógłbym wybrać prezent, który byłby przemyślany, gdybym go otrzymał, ale może to nie być to, co druga osoba uzna za przemyślaną”.
Wskazówki dotyczące kupowania prezentu
Aby uwolnić się od stresu związanego z dawaniem prezentów, rozważ następujące kwestie:
Zapomnij o odsłonięciu
Zamiast wyobrażać sobie moment, w którym odbiorca otworzy prezent, Givi mówi, że pomyśl o dniach, tygodniach, miesiącach i latach, w których pomyśli o użyciu prezentu.
„To może być praktyczne, przydatne, sentymentalne, coś, co może z czasem rosnąć, na przykład jeśli rodzina ma dziecko, zamiast dawać im ubranka dla niemowląt, bardziej przydatne byłoby danie im starszych ubrań, które będą pasować, gdy dziecko jest powiedzmy od 2 do 4 lat”, mówi.
Podziel się historią swojego prezentu
Aby odwrócić uwagę od kosztu prezentu, Vohs sugeruje przekazanie, jak bardzo starałeś się znaleźć odpowiedni prezent, bez przechwalania się.
„W ten sposób, nawet jeśli wybierzesz prezent, który na pierwszy rzut oka nie wygląda na bardzo przemyślany, odbiorca może wyczuć wysiłek i intencje, które za nim kryją”, mówi.
Nie porównuj swojego prezentu z prezentem innych
Kup prezent, który Twoim zdaniem jest najbardziej odpowiedni, i nie martw się, jak będzie się on prezentował w porównaniu z tym, co dają inni ludzie.
„(Również) nie dostosowuj poziomu wydatków w oparciu o tę obawę, ponieważ upodobanie prezentów przez odbiorców nie zależy od porównań” – mówi Givi.
Postaw się w butach odbiorcy
Tak trudne, jak to tylko możliwe, Vohs mówi, wyobraź sobie, jak się czujesz i myślisz, gdy otrzymujesz prezenty.
„Im bardziej możesz być szczęśliwy i wdzięczny, gdy otrzymujesz prezent, tym bardziej możesz zdawać sobie sprawę, że ogólnie ludzie będą w porządku z tym, co im dostaniesz”, mówi.
Rozważ prezenty pieniężne
Podczas gdy ofiarodawcy często unikają wręczania prezentów pieniężnych, Givi twierdzi, że odbiorcy są otwarci na ich otrzymywanie.
„To pasuje do idei wymiany kontra własności. Jako dawca, dawanie komuś 20 dolarów wydaje się kiepskim prezentem urodzinowym, ale jako obdarowanej może być dla mnie bardziej przydatne niż koszula w drodze; Mogę kupić, co chcę”, mówi.
Prezent z błękitu
Podczas gdy często dajemy prezenty w święta i urodziny, rzadko dajemy ludziom prezenty nieoczekiwanie.
„Jeśli dasz mi coś w moje urodziny, mogę być trochę wrażliwa na to, czym jest prezent. Jeśli dasz mi coś we wtorek, pokocham to bez względu na wszystko” – mówi Givi. „Te prezenty są dobrze przyjmowane. Sprawiają, że osoba czuje się przemyślana i otoczona opieką”.
Co to oznacza dla ciebie
Stres związany z dawaniem prezentów może przerodzić się w radość, gdy zdasz sobie sprawę, że odbiorcy prezentów cenią przemyślany prezent nad jego wartość.
