Nadużywanie alkoholu i narkotyków przez pracowników powoduje wiele kosztownych problemów dla biznesu i przemysłu, począwszy od utraty produktywności, obrażeń i wzrostu roszczeń z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego. 100 miliardów dolarów rocznie, według National Clearinghouse for Alcohol and Drug Information (NCADI).
Te oszałamiające liczby nie obejmują kosztów przekierowania zasobów firmy, które mogłyby zostać wykorzystane do innych celów, w celu rozwiązania problemów związanych z nadużywaniem substancji. Nie obejmuje również aspektów „bólu i cierpienia”, których nie można zmierzyć w kategoriach ekonomicznych.
Nadużywanie alkoholu i narkotyków przez pracowników w USA powoduje kosztowne problemy medyczne, społeczne i inne, które dotykają zarówno pracowników, jak i pracodawców. Nadużywanie środków odurzających wśród pracowników może zagrażać bezpieczeństwu publicznemu, pogarszać wydajność pracy i zagrażać ich własnemu bezpieczeństwu.
Problemy spowodowane w miejscu pracy
Oprócz zgonów i wypadków, absencji i utraty produkcji, inne problemy, które może powodować nadużywanie alkoholu i narkotyków w pracy, obejmują:
- Spóźnienie/spanie w pracy
- Kac lub wycofanie wpływające na wydajność pracy
- Słabe podejmowanie decyzji
- Utrata wydajności
- Kradzież
- Niższe morale współpracowników
- Zwiększone prawdopodobieństwo problemów ze współpracownikami/przełożonymi lub zadaniami
- Zaabsorbowanie pozyskiwaniem i używaniem substancji w pracy, zakłócanie uwagi i koncentracji
- Nielegalne działania w pracy, w tym sprzedaż nielegalnych narkotyków innym pracownikom
- Wyższe obroty
- Szkolenie nowych pracowników
- Procedury dyscyplinarne
Mierzenie kosztów
Jednak koszty dla firm można mierzyć kosztem nieobecności, urazów, roszczeń z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego, utraty wydajności, morale pracowników, kradzieży i ofiar śmiertelnych.
Wpływ nadużywania narkotyków i alkoholu
Według statystyk NCADI użytkownicy alkoholu i narkotyków:
- są znacznie mniej wydajne.
- Użyj trzy razy więcej dni chorobowych.
- Bardziej prawdopodobne jest zranienie siebie lub kogoś innego.
- Są pięć razy bardziej prawdopodobne, że zgłoszą roszczenie o odszkodowanie dla pracowników.
Jedno z badań wykazało, że 9% osób intensywnie pijących i 10% zażywających narkotyki opuściło pracę z powodu kaca, 6% poszło w ciągu ostatniego roku do pracy na haju lub pod wpływem alkoholu, a 11% osób intensywnie pijących i 18% zażywających narkotyki pominąłem pracę w zeszłym miesiącu.
Czynniki sprzyjające
Badania wykazały, że do nadużywania alkoholu i narkotyków w miejscu pracy może przyczyniać się kilka czynników. Czynniki, które mogą zachęcać lub zniechęcać do nadużywania substancji odurzających w miejscu pracy obejmują:
- Kultura pracy i akceptacja nadużywania substancji
- Alienacja w miejscu pracy
- Dostępność alkoholu i narkotyków
- Istnienie i egzekwowanie zasad dotyczących uzależnień w miejscu pracy
Kultura w miejscu pracy
Kultura miejsca pracy może odgrywać dużą rolę w tym, czy picie i używanie narkotyków jest akceptowane i zachęcane, czy też zniechęcane i powstrzymywane. Część tej kultury może zależeć od płci pracowników.
W zawodach głównie kobiecych badania pokazują, że zarówno pracownicy płci męskiej, jak i żeńskiej są mniej narażeni na problemy z nadużywaniem substancji psychoaktywnych w porównaniu z pracownikami obu płci w zawodach zdominowanych przez mężczyzn.
Badania wykazały, że zawody zdominowane przez mężczyzn tworzą kulturę intensywnego picia, w której pracownicy piją, aby budować solidarność i okazywać konformizm. Dlatego te zawody mają wyższy wskaźnik problemów związanych z alkoholem i narkotykami.
Każda branża lub organizacja może być dotknięta alkoholizmem w miejscu pracy, ale badania pokazują, że jest on powszechny w następujących branżach: gastronomia, budownictwo, górnictwo i wiertnictwo, wykopy, instalacje, konserwacja i naprawy.
Alienacja w miejscu pracy
Badania pokazują, że sama praca może przyczynić się do wyższych wskaźników nadużywania substancji przez pracowników. Praca nudna, stresująca lub izolująca może przyczynić się do picia alkoholu przez pracowników.
Nadużywanie substancji przez pracowników wiąże się z niską autonomią pracy, brakiem złożoności pracy, brakiem kontroli nad warunkami i produktami pracy, nudą, molestowaniem seksualnym, agresją werbalną i fizyczną oraz brakiem szacunku.
Dostępność alkoholu
Dostępność i dostępność alkoholu może wpływać na picie pracowników. Ponad dwie trzecie z 984 ankietowanych pracowników w dużym zakładzie produkcyjnym stwierdziło, że „łatwo” lub „bardzo łatwo” jest przynosić alkohol do miejsca pracy, pić na stanowiskach pracy i pić podczas przerw.
W kulturach, w których alkohol jest zabroniony, picie w pracy i ogólnie picie znacznie się zmniejsza.
Nadzór
Poziom nadzoru w pracy może wpływać na nadużywanie alkoholu i narkotyków w tempie pracy. Badanie pracowników na wieczornych zmianach, w których zmniejszono nadzór, wykazało, że pracownicy częściej pili w pracy niż na wysoko nadzorowanych zmianach.
Przypadkowi pijący też są problemem
Co ciekawe, badania pokazują, że to osoby pijące w towarzystwie, a nie osoby uzależnione od alkoholu lub pijące problemowo, są odpowiedzialne za większość utraconej produktywności. Monitor Chrześcijańskiej Nauki artykuł, a konkretnie powiązanie problemu kaca z produkcją w miejscu pracy
Badanie to wykazało również, że to menedżerowie, a nie pracownicy godzinowi, najczęściej pili w ciągu dnia pracy. A 21% pracowników stwierdziło, że na ich własną produktywność ucierpiało picie przez współpracownika
Dwadzieścia trzy procent kierowników wyższego szczebla i 11 procent przełożonych pierwszej linii zgłosiło picie w ciągu dnia pracy, w porównaniu z zaledwie 8 procentami pracowników godzinowych.
Prace prewencyjne
Według Departamentu Pracy USA, gdy kwestia nadużywania substancji w miejscu pracy jest rozwiązywana poprzez tworzenie kompleksowych programów, jest to sytuacja „wygrana-wygrana” zarówno dla pracodawców, jak i pracowników.
Badanie wpływu ekonomicznego leczenia uzależnień w Ohio wykazało znaczną poprawę wyników związanych z pracą:
- 91% spadek absencji
- 88% spadek problemów z przełożonymi
- 93% mniej błędów w pracy
- 97% spadek liczby urazów w pracy
Firmy i pracodawcy, duzi i mali, mogą przyjąć politykę dotyczącą nadużywania substancji odurzających w miejscu pracy, która zmniejszy utratę produktywności i zapewni wszystkim bezpieczniejsze środowisko pracy.
Jeśli Ty lub Twój współpracownik zmagacie się z używaniem substancji lub uzależnieniem, skontaktuj się z Krajową Infolinią ds. Nadużywania Substancji i Zdrowia Psychicznego (SAMHSA) pod adresem 1-800-662-4357 aby uzyskać informacje na temat placówek wsparcia i leczenia w Twojej okolicy.
Więcej informacji na temat zdrowia psychicznego można znaleźć w naszej krajowej bazie danych infolinii.